Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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Nathalie L.
19 juin 2025
Avis vérifiéDélai livraison respecté. Achat correspond à mes attentes
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Christelle R.
19 juin 2025
Avis vérifiéCommande arrivé à la date prévu , Envoi très soigné merci histoire d'or
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A. D.
19 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Y. W.
19 juin 2025
Avis vérifiéDu choix pour tous les budgets
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Van paul T.
18 juin 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait de ma chaîne en argent : discrète et raffinée.
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Marielle M.
18 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Marta C.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrop beaux collier merci
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Alexandra R.
18 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Francois L.
18 juin 2025
Avis vérifiéBijoux conforme à la photo
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Fanny D.
18 juin 2025
Avis vérifiéSite internet plutôt simple d’utilisation
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Christelle A.
18 juin 2025
Avis vérifiéColis jamais reçu mais « ce n’est pas leur problème ».
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Christelle, nous vous remercions pour votre avis et nous tenons tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous avons bien pris note que vous avez reçu un colis provenant d'une autre enseigne et adressé à un autre destinataire, ce qui semble être une inversion de colis par le transporteur. Afin de pouvoir traiter votre réclamation dans les meilleures conditions, nous vous avons adressé un e-mail vous demandant de bien vouloir nous faire parvenir une photo du colis reçu, incluant l'étiquette ainsi que son contenu. Cela nous permettra d'examiner la situation et d'agir en conséquence dans les plus brefs délais. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire et vous remercions pour votre compréhension et votre coopération. Excellente journée à vous, Imane, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de Christelle A.
Étonnant comme quoi mercredi dernier ce n’était pas votre problème et subitement maintenant vous entrez en matière… « nous vous avons adressé un e-mail »… littéralement 8 minutes avant de poster ici…. Bel exemple d’hypocrisie
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Christelle, nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous informer que nous avons reçu votre e-mail avec les photos demandées, incluant l'étiquette et le contenu du colis. Votre demande est actuellement en cours de traitement. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais et vous apporter une réponse satisfaisante. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le malentendu initial, et soyez assurée que votre réclamation est prise en charge. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Imane, de l’équipe Histoire d’Or.
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Liisane G.
18 juin 2025
Avis vérifiéNickel livraison rapide
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Virginie B.
18 juin 2025
Avis vérifiéCommande effectuée facilement et rapidement et expédition rapide . Je recommande sans soucis
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Sylvie L.
18 juin 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et très bien emballé. Je recommande
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Dimitri N.
18 juin 2025
Avis vérifiétrès facile pour la navigation produit exposé sous tous les angles et même porté
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Aliette C.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon site, articles bien détaillés. livraison rapide.
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Patricia A.
18 juin 2025
Avis vérifié20 mn pour trouver ma commande passée sur le net aussi non personnel sympa.
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Pierre C.
18 juin 2025
Avis vérifiéChoix intéressant
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Lea L.
18 juin 2025
Avis vérifiéDélai d'envoi largement respectés!
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Céline B.
18 juin 2025
Avis vérifiéPARFAIT
Avis affichés par ordre chronologique