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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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Emmanuelle C.
28 févr. 2025
Avis vérifiéCorrespond à la description, livraison respectée .
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L. H.
28 févr. 2025
Avis vérifiéColis reçu en fin de journée, le jour de la Saint-Valentin engagement non tenu
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée des désagréments liés à la réception de votre commande. Selon nos informations, la livraison a bien été effectuée le 14/02/2025 avant midi. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés et améliorer continuellement nos services afin de garantir la meilleure expérience possible. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de L. H.
Bonjour c’est bien dommage car moi j’ai reçu l’information trop tard
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Arnaud D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéGrande variété de choix. La livraison était annoncée avant la saint Valentin. Malheureusement le colis est arrivé plusieurs jours plus tard à cause des grèves. Le site ne peut par contre pas faire grand chose à cela.
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Allisson L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien contente de mon achat
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Mathilde N.
28 févr. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide,avec une conseillère adorable Merci Julie.
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Dominique B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéBien reçu en date . Merci
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Dominique, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du délai de livraison de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer constamment notre service et garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain achat. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Arnaud D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéGrande variété de choix et utilisation du site facile. Pourrais éventuellement être plus optimisée pour utilisation sur mobile.
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Noemie J.
28 févr. 2025
Avis vérifiéfacile à comprendre et accessible
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Michel D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait date de livraison ,livraison et facilite dans la commande
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Marine R.
28 févr. 2025
Avis vérifiéCommande rapidement arrivée
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Emmanuelle N.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait. Rapide et sérieux.
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Christel G.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès facile de trouver ce qu'on cherche
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Brice D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéExpérience satisfaisente. Les filtres peuvent être améliorés pour trouver plus efficacement ce que l'on chercher
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Alan D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTop
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Jeremy L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéCommande reçue conforme, délai un peu long et pas de nouvelles jusqu'à l'envoi
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Carine Z.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christian J.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, J'ai été surpris de constater que le pendentif n'était pas livré avec sa chaine correspondante. Recevoir un pendentif en indiquant biensans pouvoir l'utiliser c'est un peu dommage. Je comprends qu'il puisse exister plusieurs types de chaines et que ça peut être compliqué d'en choisir une. J'aurais aimé que votre site soit plus explicite en indiquant bien que les pendentifs sont toujours livrés sans chaine. Dans mon esprit, un pendentif ne peut se porter que s'il est doté d'une chaine. bien cordialement, Chrisdtian J
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Christian, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée de la confusion. Cependant, je tiens à vous préciser que cette information est bien indiquée sur notre site. Lorsque le bijou comprend une chaîne, cela est mentionné dans l'intitulé, par exemple "Chaîne avec pendentif" ou "Collier", avec la taille de la chaîne précisée. Dans le cas du bijou que vous avez commandé, il s'agit uniquement du pendentif, d'où son intitulé "Pendentif Ivena Or Jaune Oxyde De Zirconium", et le descriptif indique clairement que ce produit concerne exclusivement le pendentif. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et nous nous engageons à vous offrir une entière satisfaction lors de vos prochains achats. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
Réponse de Christian J.
Je vous remercie de vos éclaircissements et j'aurai certainement l'occasion d'offrir un nouveau bijou à ma compagne. Je ne manquerai pas de revenir vers votre site en étant plus curieux. Belle journée. Cordialement Christian J
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Christian, je vous remercie pour votre retour et votre confiance. Notre service client reste à votre disposition pour toute information complémentaire afin de vous accompagner au mieux dans votre choix avant validation de votre achat. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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Dominique T.
27 févr. 2025
Avis vérifiéSite fluide et pratique
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Barbara C.
27 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité de livraison
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Orlane C.
27 févr. 2025
Avis vérifiéLe site est bien détaillé
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