Avis pour Histoiredor.com

Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que l’emballage et la montre aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et de leur présentation est très appréciée. Après vérification, nous vous confirmons qu’un e-mail vous a été adressé le 27 décembre 2024 pour vous informer que la montre choisie était uniquement disponible sur commande, avec un délai de livraison estimé à 6 semaines. Conscients de l’importance de vos commandes en cette période, nous avons tout mis en œuvre pour vous livrer avant le délai initialement prévu. Ainsi, votre commande, validée le 19 décembre 2024, a été livrée le 2 janvier 2025. Nous comprenons toutefois votre déception si cette information n’a pas pleinement répondu à vos attentes et vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément ressenti. Nous vous remercions pour votre retour constructif, qui nous aide à continuer d’améliorer nos services, et espérons avoir le plaisir de vous satisfaire encore lors de vos prochaines commandes. Je vous souhaite une belle journée. Imane, de l'équipe Histoire d'Or.