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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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Marc L.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSite très agréable.
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Joelle P.
5 janv. 2025
Avis vérifiésite bien agencé, livraison dans les temps, c'est top!
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Robert L.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sanchez R.
5 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps malgré la période de noël. Produit correspondant aux photos (mieux en fait). Emballage excellent.
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Joe gael N.
5 janv. 2025
Avis vérifiéLe site propose beaucoup de bon produit avec des facilites de livraison.
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Anais J.
5 janv. 2025
Avis vérifiéle site très bien en revanche vos employer du magasin st jean de vedas horrible mauvais accueil incapable de retrouver ma commande me donne un avoir en m'expliquant qu'il n'aurait pas de possibilité de remboursement
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Anais, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et de souligner la qualité de notre site. Nous sommes ravis que votre expérience en ligne ait été positive. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre visite en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité et nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été le cas. Après vérification, nous constatons que votre commande a bien été livrée en boutique le 21/12/2024 pour un retrait en magasin, et nous vous confirmons que votre demande de retour a bien été prise en charge. nous nous efforçons de vous offrir un service client de qualité, et nous regrettons que cette situation n'ait pas été totalement satisfaisante pour vous. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d’assistance. Je vous souhaite une belle journée. Imane, de l'équipe Histoire d'Or.
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Brigitte M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéRAS que ce soit pour commander, le paiement et la livraison travail impeccable
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Flora P.
5 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour Mécontent L’article était disponible et 2 jours après j’ai reçu mail d’annulation de produit Ma fille n’a donc pas pu avoir ce modèle de boucle d’oreille pour Noël pas de cadeau … Compensation de 5€ misérable comparé à un cadeau de noel et la déception qu’a pu avoir ma fille
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Flora, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d'apprendre que la commande n’a pas pu être honorée à temps pour Noël. Nous tenons à vous informer qu'un e-mail vous a été envoyé le 21/12/2024 pour vous présenter nos excuses suite à un incident technique lors de la validation de votre commande. Malheureusement, un problème de stock a entraîné l'annulation de l'article commandé. En guise de compensation, un code dédommagement vous a été offert afin de vous permettre de renouveler votre commande et de choisir un autre article. Nous comprenons la déception occasionnée et nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et espérons que votre prochaine expérience sera pleinement satisfaisante. Je vous souhaite une agréable journée. Imane, de l'équipe Histoire d'Or.
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Jimmy G.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSite internet très bien , aucune difficulté pour la recherche
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Sylvie S.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSite facile d accès. J attends toujours le mail pour la garantie de la montre.
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Philippe S.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, livraison en 2 jours . Parfait.
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Vincent F.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès facile d'accès
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Caroline C.
5 janv. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée dans les temps au magasin et bons accueil et disponibilité dans la boutique !
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Philippe G.
5 janv. 2025
Avis vérifiéUn site très fourni, beaucoup de choix . Une variété de prix . Très bien
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Lucie S.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTout ok, cadeau apprécié.
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Katie P.
5 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Navigation simple
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I. R.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSite trs bien fait
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Clément L.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTout c’est bien passé vis-à-vis du site.
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Nadine R.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Katia S.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon site et facile à utiliser
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