Aller sur le site
Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
-
C. R.
21 nov. 2024
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix.
-
M. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
-
G. A.
21 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, bonne présentation des articles.
-
C. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat . Commande sur internet facile , délais respectés , crédit au top. 👍 Et bracelet super beau . Je recommanderai
-
M. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAccès facile pour les recherches et les descriptifs sont très clairs.
-
C. Y.
21 nov. 2024
Avis vérifiépas content j'avais commander une bague on m'envoie boucle d'oreille
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Crusoe, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour le désagrément causé par la réception d’un bijou différent de celui que vous aviez commandé. Votre demande a été prise en charge par notre service client. Une étiquette de retour prépayée vous a été envoyée, et le remboursement a été effectué le 15/11/2024. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’un prochain achat. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
L. H.
21 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente une beauté
-
L. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéCes créoles doivent être pour le piercing d'oreille dans le cartilage car elles ne peuvent englober un live. Je les avais commandées sur le site et ceci dit j'ai eu un magnifique accueil de votre conseiller, aimable et souriant. Voilà je n'ai pas prêté attention à la taille, je les changerai
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Laure, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d'apprendre que la taille n’a pas complètement répondu à vos attentes. Toutes les informations, y compris les dimensions, sont en effet disponibles dans la description de chaque produit. Cela nous tient à cœur pour que nos clients aient tous les détails en main lors de leur achat. Nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients et de garantir leur satisfaction. Je vous rappelle que vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un échange en bijouterie ou un retour en vue d'un remboursement. N'hésitez pas à consulter cette rubrique et nous espérons vivement que votre prochain choix vous apportera entière satisfaction ! Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
-
C. R.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSite très convivial
-
F. G.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSite agréable, belles photos de bijoux, livraison rapide !
-
B. D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTop
-
B. R.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTBien
-
S. R.
21 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
-
M. T.
14 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
-
A. S.
14 nov. 2024
Avis vérifiéL’article est top , les vendeuses également mais un manque de cohérence entre le site et le click & collect sur le site. J’ai pas reçu de notification pour confirmer que ma montre est prête pour le retrait en magasin sous 2h. J’ai également écrit un message pour ce cadeau comme proposé sur le site mais dès lors de ma réception en boutique la vendeuse m’a dit qu’elle avait pas accepté à cela sur l’ordinateur et j’ai payé 1€ pour avoir le message souhaitée Le montant est pas dérangeant or pour quelqu’un de pressé cela peut être embêtant de ne pas savoir si elle est prête sous 2h et que son message ne soit pas écrit Cela est un petit détail globalement je suis très satisfaite
-
C. B.
14 nov. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil personnel très sympathique
-
A. S.
14 nov. 2024
Avis vérifiésite très accessible service soigneux et livraison rapide
-
S. V.
14 nov. 2024
Avis vérifiéSuper bien fait, explications fournies
-
C. D.
14 nov. 2024
Avis vérifiéSite très bien fait pour les recherches spécifiques
-
A. L.
14 nov. 2024
Avis vérifiéToujours au top
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
