La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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E. B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéLa réparation de mon bijou a été rapide et parfaitement réalisée
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A. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéFacile et pratique quand on a pas de boutique dans sa ville.
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A. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès belle boucle d'oreilles ,j'aime beaucoup.
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A. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéDéçue car j'ai commandé en ligne par manque de temps et reçois une bague défectueuse. J'ai donc dû me rendre en magasin pour le sav et attendre 2 semaines pour obtenir ma commande conforme. Bref achat en ligne raté
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis navrée d'apprendre le désagrément rencontré avec votre bague et vous prions de nous excuser pour cet incident. Après vérification, je constate qu'un échange a bien été demandé en bijouterie. Votre nouvelle bague est maintenant disponible et en attente de retrait. Je vous invite à vous rendre dans la bijouterie pour la récupérer. Nous espérons que cette nouvelle commande répondra pleinement à vos attentes et que cette solution vous apportera entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et garantir une expérience optimale à nos clients. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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A. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéFacile à utiliser, beaucoup de choix
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A. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide c’est top
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A. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéCarré
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A. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéCommande parfaite
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A. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéCe n'est pas le bon modèle que j'ai reçu Erreur de votre part et de plus attendre 15 jours pour être remboursé.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Geneviève, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée du désagrément causé lors de la réception de votre commande. Après réception de votre demande, notre service client a traité votre retour en vous envoyant une étiquette prépayée afin que vous puissiez renvoyer le bijou sans frais. Le remboursement a été effectué par transaction inversée en date du 06/11/2024, et un mail de confirmation vous a également été envoyé ce jour-là. Nous espérons vous accueillir pour votre prochain achat dans les meilleures conditions. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et garantir une expérience optimale à nos clients. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.
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A. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiébon service, pas de problème
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A. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéCommande livré rapidement j'adore.
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A. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéIl est facile de trouver ce que l'on cherche et de passer commande. Les descriptions des produits mériteraient un peu plus de clarté. Par exemple pour le bracelet que j'ai acheté il est noté en titre pierre de synthèse puis dans les détails pierre d'imitation ce qui n'est pas la même chose et ne donne pas la même valeur au bracelet. Du coup le prix me paraît très élevé.
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S. D.
9 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de la qualité des bijoux achetés en bijouterie.
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A. R.
9 nov. 2024
Avis vérifiéMerci à la vendeuse pour sa gaité et son professionnalisme
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Y. A.
9 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai bien aimé la boutique et les produits
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K. G.
9 nov. 2024
Avis vérifiéRien à dire de plus
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M. I.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTout est parfait
Avis affichés par ordre chronologique