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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, produit bien emballé, petite pochette rouge et papier cadeau ainsi que rubans pour faire un beau présent
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, je trouve que l'on n'a pas assez d'informations sur la sate de livraison. Merci
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande, colis préparé avec soin et délais livraison correcte.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande dans les temps mais je ne suis pas très satisfaite du résultat car le pendentif que j'ai commandé est un peu rayé.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec une grande attention que nous avons lu votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. En effet, l'opération de gravure peut causer quelques rayures au niveau du pendentif, mais si ce dernier est endommagé, nous vous invitons à nous contacter au au 09 69 32 09 26 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi de 10 heures à 17 heures, afin de trouver une solution. Bien cordialement, Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBon site, clair et facile à trouver les bijoux ou montres que l'on recherche
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès jolies boucles Envoi rapide et soigné
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiésite agréable
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiétres rapide aucun souci de livraison
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu rapide
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour très jolie et la sa été rapide pour les recevoir meri à vous
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéproduit reçu très rapidement
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, navigation facile sur le site internet.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéA aucun moment il est preciser que c’est pour un bebe
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié au sujet de votre commande passée le 13 novembre sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre insatisfaction, toutefois, je vous informe que toutes les informations du bijou sont disponibles en cliquant sur /"en savoir plus/" à cet endroit, vous avez notamment le genre et la taille. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or
Réponse de A. A.
Super on a toujours une excuse quand on a tord
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéGravure non conforme
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps pour partager votre avis. Je suis sincèrement navrée d'apprendre que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je me suis permise de revenir vers vous par téléphone pour pouvoir échanger et mieux comprendre la non conformité de votre gravure, afin de trouver une solution. N'ayant pas pu vous joindre, je vous invite à nous contacter au 09 69 32 09 26 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 09 heures à 19 heures et le samedi de 10 heures à 17 heures. Bien à vous. Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoie rapide et bien soigné
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