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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBijou pas du tout à la bonne taille impossible de le renvoyer cause d’une gravure…
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. En effet, il est impossible de générer un retour sur un bijou ayant reçu une personnalisation telle que la gravure, et nous en sommes navrés. Dans un souci d'amélioration de nos services nous allons remonter votre avis, afin que cette information soit encore plus visible sur la fiche produit. Bien à vous. Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site très fluide service après vente pas de souci
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite comme d'habitude
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéJUSTE PARFAIT
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéaucun souci pour moi ,tout c'est bien passé .
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite de cette enseigne je suis une fidèle cliente
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai legerment trouve ce que je voulais sur le cite et j'ai recu mon commandentres vite.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéRien à reprocher
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès déçue car si les bijoux sont beaux, le service client n'est pas compétent. Contacter pour un souci de livraison, on me donne une réponse bateau qui ne correspond pas à ma problématique et on me laisse me débrouiller. Je fais une réclamation et j'attends toujours encore une réponse.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis publié au sujet de votre commande passée sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses, pour cette situation et le retard rencontré par votre commande. Néanmoins, je suis ravie de constater que votre commande vous a été remise le 20.11 et espère les bijoux à la hauteur de vos attentes. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison correcte
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, seulement le service client laisse vraiment à désirer
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié au sujet de votre commande passée sur notre site histoiredor.com. Je suis navrée que notre service ne soit pas à la hauteur de vos attentes, nous faisons toujours notre maximum afin de vous apporter satisfaction et ne manquons pas de prendre en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer au quotidien. Je reste néanmoins ravie que votre votre soit quant à elle à la hauteur de vos attentes. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBon service mais attente un peu longue sachant qu’il n’y avait qu’un seul autre client
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLe site en soit , mais les vendeuses de leur boutique à revoir !
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéSuper rapide, emballage très soigné
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
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