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Avis pour Histoiredor.com

Total: 114 524 avis depuis 29/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 9 668 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accès facile pour rechercher 1 produit
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas du tout déçu très contente
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bonne experience. jamais decue car cela n est pas la premiere fois. je suis ravie du service offert.
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est top
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très rapide et efficace! Petite gourmette bébé fille très mignonne ! Je recommande !!
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très beau produit, livraison rapide.
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est sérieux la commande est arrivée très rapidement l’article est arrivé parfaitement avec un emballage cadeau tout est parfait
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat facile, produit reçu rapidement.. très satisfaite de ce site.
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide, article conforme à sa description
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le bracelet était enlever de son emballage donc il y’a eu des noeud
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La navigation sur le site est très aisée L'article commandé correspond exactement à ce que j'en attendais Belle qualité, emballage et livraison au top
Expérience du: 6 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très bien fait ont y trouvent facilement le bijou qu'on souhaite
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super site très clair Beaucoup de choix seul bémol j,ai été taxé à l,arrivée par chronopost donc déçu
Expérience du: 6 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait colis bien emballé
Expérience du: 6 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas réussi à commander en ligne dommage j'ai dû me déplacer en boutique
Expérience du: 6 oct. 2021
Réponse de Histoiredor.com

Bonjour Madame, C'est avec grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis suite à votre commande passée sur notre site. Je vous présentes nos excuses si la navigation a été compliqué et ne manquerais pas de faire remonter à notre équipe, afin de pouvoir rendre celle-ci plus accessible. Après vérification, je constate que vus avez pu récupérer vos bijoux en magasin et espère que votre collier et bracelet vous apportes pleine satisfaction. Au plaisir. Lina, service client histoire d'Or
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile d'utilisation et livraison très rapide (reçu avant la date estimé). Très satisfait de ma commande.
Expérience du: 6 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison suivie et rapide
Expérience du: 6 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très désagréable
Expérience du: 6 oct. 2021
Réponse de Histoiredor.com

Bonjour Madame, C'est avec grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis suite à votre passage dans notre magasin. Je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience qui ne vous a pas apporté entière satisfaction. Je vous informe que cela ne reflète en aucun cas nos valeurs et nous ne manquerons pas de faire le point avec notre équipe. Cordialement, Lina, service client Histoire d'Or

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À propos de Histoiredor.com

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Vivez l'expérience Histoire d'Or, le premier bijoutier de France. Découvrez plus de 5000 bijoux et montres en ligne ou dans l'une de nos 350 bijouteries.

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55 rue d'Amsterdam , Paris 75008

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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