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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandée sur le site ma montre Casio édition PAC MAN et je l'ai récupérée en boutique, facile, rapide, j'adore. Et en plus vendeuse très aimable
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès mal expliqué les articles sont notés en stock en click and collec 2 h maos finalement le délai est de 7 a 15 jours. Je n'ai pas eu le cadeau dans les temps suite à ça. Très déçue du site internet histoire d'or
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre avis suite à votre commande passée en date du 05/10/2021. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le dysfonctionnement informatique qu'il y a eu sur notre site internet. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons, dans le but d'amélioration de nos services. Bien à vous. Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis cliente et j’ai acheté pas mal de bijoux chez vous. Lors de l’achat de mon bracelet que j’ai fais livrer en boutique, je souhaite le faire raccourcir et on me fait payer le montant de 12€ et lorsque je reviens en boutique, on me demande de payer 35€ pour raccourcir mon bracelet alors que dans d’autres bijouteries le coût est prit en charge ! C’est honteux le bracelet revient à un prix énorme alors que ce n’est même pas de l’or ! Je suis très déçue !
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande que vous avez passé en date du 05/10/2021. Nous sommes navrés pour votre mécontentement que nous comprenons, et nous vous présentons toutes nos excuses. En effet, l’objectif premier de notre enseigne est la satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services. Ainsi, nous vous remercions de nous avoir rapporté ces faits. Nous espérons que cet incident n’entachera pas votre fidélité. Cordialement, Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison plus rapide qu’annoncée. Colis super complet avec tout le nécessaire pour faire un joli emballage.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTout va bien .... Réception rapide .... produit fidèle à la description ....
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et en bon etat
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiétrès bonne bijouterie même en ligne je la recommande fortement que ce soit directement en boutique qu'en ligne
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSuperbe bijou
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès jolies boucles d'oreille
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoie très rapide avec le sac histoire d'or dans le colis. Pratique quand on doit faire un cadeau.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéFacile d'accès mais un petit reproche sur la non mise en avant des nouveautés (peut-être est-ce une tactique commerciale ?). Je regrette également que les bijoux qui ont beaucoup de succès ne soient pas suivis.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSite globalement agréable. Je n'ai cependant jamais pu bénéficier du chat et finalement trouvé ma réponse auprès du magasin
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTRES BEAU BIJOUX
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBelle qualite beau desing
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéreçu dans les temps très beau emballage pour offrir!
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage soigné, produit conforme. parfait
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