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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiécommande non livrée dans les temps et ni à la bonne adresse SAV sourd à tous les messages envoyés A éviter à tout prix
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je suis sincèrement navrée de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je me suis permise de revenir vers vous par mail. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéCde reçu dans les délais annoncés. Très bonne présentation. Tout est prévu pour n avoir qu à offrir le cadeau. Rien à redire.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSimple d'accès tous le monde peut comprendre sauf pour le paiement en plusieurs fois il faut chercher un petit peu
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement ce que je voulais sur le site, il y a beaucoup de choix et la présentation est très clair et fluide. Le service en boutique était parfais, très bon accueil et vendeuse très agréable. je recommande
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéDélai beaucoup trop long,j'ai dû aller en boutique où le produit était disponible. Le remboursement du produit via internet à été compliqué
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis auprès de nos services. Bien à vous Aurore, service client Histoire d'or
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLe site propose énormément de choix à tous les prix.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLa commande c'est très bien passé, elle a été rapide et le produit correspond parfaitement
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéCommande conforme à la description
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéCommande passée la veille au soir par internet pour un retrait en magasin le lendemain matin. Lorsque je me suis présenté, ma commande n’avait pas été prise en compte et l’on m’a donné le modèle qui heureusement restait en vitrine. Accueil très moyen.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis du 19 Octobre 2021. Je vous présentes nos excuses si l'accueil reçu en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attente, nous ne manquerons pas de faire remonter votre avis afin d'améliorer nos prestations. J'espère que le bijou vous apporte pleine satisfaction. Bien à vous, Lina, service Client Histoire d'Or
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéproduit conforme à ma commande
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéArticles conformes et livrés dans les délais annoncés
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLivré plutôt que prévu. La personne a été très satisfaite de son cadeau. Merci Histoire d'Or
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps et très bien emballée avec carte d authenticité et emballage cadeau
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les temps et navigation sur le site agréable
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation facile
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRavie de ma commande et de sa livraison dans des délais impeccables !
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