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Avis pour Histoiredor.com

Total: 114 509 avis depuis 29/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 9 714 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis reçu en magasin presque une semaine plus tard. Ignorance totale du client. C’est nous qui devons appeler pour avoir des nouvelles. Et le meilleur la vendeuse qui vous sort « Il est grand le mari,il va s’en remettre. « Pour un cadeau d’anniversaire de mariage, la prochaine fois j’irai ailleurs. Vous avez perdu un client.

    Expérience du: 11 sept. 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience qui ne vous a pas apporté satisfaction. Je vous informe que cette expérience ne reflète en aucun cas nos valeurs et nous ne manquerons pas de faire le point avec nos équipes. Bien à vous Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client au top

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande plutôt facile sur le site avec un bon choix de produits

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réception de la commande dans le magasin de Tournai n’a pas été des plus agréable. En effet, le premier abord fut assez rude en terme d’attitude avec très vite la demande de présenter une pièce d’identité pour prouver que j’étais la bonne personne alors même que je présenter le courriel de confirmation de la possibilité de retirer la commande en magasin. En somme, l’expérience digitalisée était extrêmement correcte alors que l’expérience cliente en boutique n’a pas rencontré mes attentes.

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation simple sur le site commande reçue assez rapidement ma fille a été enchantée de ce cadeau le seul reproche c'est dans le déroulement des produits lorsque l'on change de page pour voir les autres produits cela revient presque au début c'est donc plus long !

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation fluide, j’ai facilement trouvé ce que je cherchais

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide très bien

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bel ensemble pendentif, chaîne et en plus très bien présenté avec sa boîte, son paquet cadeau et son ruban rouge. Je suis ravie.

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et livraison rapide dans la bijouterie de mon choix

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pratique et agréable

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande qui date du 11 septembre, je ne commanderais plus en ligne

    Expérience du: 11 sept. 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je constate effectivement un retard au niveau de l'expédition de votre commande et j'en suis sincèrement navrée. Nos équipes feront le maximum afin de procéder à l'expédition de votre commande dans les plus brefs délais. Cordialement, Jihane, service client Histoire d'or

    Réponse de A. A.

    J'attends avec impatience ma commande

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfaite - livraison faite en avance et le bijou plaît énormément à la personne

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous avez des bijoux ravissants. Et quand j'ai un achat à faire je viens toujours vers vous. Mer

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage très jolis petits anneaux, mais vraiment très très petits. Nous n avons pas réussi à les mettre à ma petite fille de 4 ans... Très difficiles à fermer également vu que les 2 morceaux doivent s'emboîter.... Donc je les ai renvoyés !

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 11 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne à qui je le destinait est très contente

    Expérience du: 11 sept. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

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