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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéProduit conforme au descriptif et par rapport à la photo. Livraison effectuée plus rapidement qu'annoncée leur de la commande mais info reçu par le suivi colis. Seul bémol, le collier n'était pas positionné autour du coussin dans son étui mais posé sur le dessus. Dommage, pour un cadeau, la présentation était moyenne.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéConforme, rapide et sans pb.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès content de ma commande
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéLe service client est déplorable
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je suis sincèrement navrée de constater que vous n'avez pas été satisfaite de vos échanges avec notre service client. Je me suis permise de revenir vers vous par mail afin de pouvoir échanger davantage sur votre expérience. Bien à vous Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéc'est la pratique plus rapide sur relais
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéje suis très satisfaite
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéDélais respecté mais on nous a pas montré les produits. Surprise quand nous avons ouvert la boîte une des 2 boucles d'oreilles avait la tige tordu
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je vous invite à vous rapprocher de votre magasin, un échange pourra être envisagé. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéimpecable
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéProduit conforme Livraison rapide et emballage soigné
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien Rien à signaler
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéLa date de livraison annoncée n’est pas respectée mais hormis ça tout est parfait!
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais montre fissuré à l’achat
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet incident. Je vous invite à vous rapprocher du magasin dans lequel vous avez retiré la commande, votre montre est garantie est deux ans. Cordialement Erika, service client Histoire d'Or
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéImpossible de se reconnecter au site pour faire une demande d'échange car produit defectueux
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Comme convenu lors de notre échange téléphonique, je me permets de revenir vers vous par mail afin que je puisse traiter votre demande. Bien à vous. Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéImpossible d'échanger l'article contre un autre moins chère
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis. Je vous confirme que l'échange est possible même pour une référence moins cher, vous pouvez vous rapprocher de l'une de nos boutiques pour en faire la demande. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait et livré dans les temps
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation un peu longue
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéLe site est très bien fait. Les délais de livraison sont respectés. Je recommande ce site, qui est très sérieux. Je n hésiterai pas à recommander.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéParfait.
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