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Avis pour Histoiredor.com

Total: 114 474 avis depuis 29/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 9 679 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service client 👍

    Expérience du: 11 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est OK sauf le produit (voir ci-dessous)

    Expérience du: 11 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de choix et tarifs corrects

    Expérience du: 11 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide belle bague rien a redire

    Expérience du: 11 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOP MON COPAIN ADOR MERCI BEAUCOUP

    Expérience du: 11 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les envois sont très rapides, il y a un choix assez large de bijoux. Bref vraiment top 👍 Je recommande vivement Histoire d’Or

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la livraison est rapide et tjrs bien emballer

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Car j'ai eu des soucis avec une montre acheté en click and collect Premièrement je me rend à histoire d'or chateley pour récupérer mon achat on me laisse attendre plus de 45 min pour me dire après que on ne trouve pas ma montre et que sans doute elle est à la cass et que soit je doit me faire remboursé soit je choisi. autre chose. Donc jusque là je reste calme une heure après on me contact par téléphone pour me dire qu'il ont trouvé ma montre j'ai retourné sur mes sachant que j'avais déjà quitté chatelet. La montre étant un cadeau je la laisse dans sa boîte et 10 jours après sans jamais ne l'avoir mise elle ne s'allume Plu je me rend donc à histoire d'or la Défense in me dit qu'on ne peut pas s'occuper de moi qu'il faut que je retourne la ou je l'est acheté. Je me rend donc à histoire d'or chatelet et on me fait encore attendre puis on me dit que c'est un problème de batterie on cha'ge donc les piles pour moi. Je trouve quant même inadmissible de mentir au client en disant que soit disant la montre est à la casse epuis 1 heure après me contacter

    Expérience du: 10 août 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre avis laissé le 26 Août 2021 concernant votre commande que vous avez passée en date du 10 Août 2021. Nous sommes navrés pour cet incident. Sachez que l’objectif premier de notre enseigne est la satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services. Nous sommes très soucieux de votre avis, pour cette raison, nous faisons le nécessaire afin d'améliorer notre prestation. Nous espérons que cet incident n’entachera pas votre fidélité. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit qui aurait pu être livré un jour plus tôt si chronopost avait fait son travail correctement. Nous avons payé très cher pour être livré le plus rapidement possible...

    Expérience du: 10 août 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de cet incident et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous tenons à vous remercier de votre confiance et à vous assurer que nous prenons des mesures auprès de notre société de transport pour nous assurer que ce problème de se reproduise plus. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Expérience du: 10 août 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Madame, C'est avec plaisir que j'ai pris connaissance de votre avis, je suis ravie de lire que votre livraison se soit bien passée. A très bientôt Bien à vous Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bijoux de qualité, livraison rapide

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu boucles d'oreilles en or jaune au lieu de or rose

    Expérience du: 10 août 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 26 août 2021 au sujet de votre commande passée le 10 Août 2021 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception suite à la réception de vos boucles d'oreilles et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Afin de pouvoir échanger ensemble sur votre commande, je me suis permise de revenir vers vous par mail, je vous invite à consulter votre boite de réception. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or.

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide et produit de qualité

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la livraison et de la rapidité de la mise à disposition

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve que le site est très bien agencé, la navigation y est intuitive

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison nickel, bien emballe

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et efficace, parfait.

    Expérience du: 10 août 2021

Avis affichés par ordre chronologique

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