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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé plusieurs fois sur le site. Le seul problème que j’ai rencontré concerne la taille des bracelets: j’ai eu à commander un bracelet quand il est arrivé je me suis rendu compte que c’était un bracelet pour bébé. Rien dans l’intitulé mentionné que c’était un bracelet pour bébé ou enfant.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSachez que si vous faites graver un bijou il n’y aura aucun recours possible. Le site incite d’ailleurs à le faire. Il faudra à nouveau passer à la caisse pour ajuster la taille par exemple. Pas satisfait du service client qui n’a jamais rappelé, pas plus que de la boutique.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée le 1er Août 2021 sur notre site histoiredor.com. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention. Il est malheureusement impossible de générer un retour sur un bijou ayant reçu une personnalisation telle que la gravure. Sachez que nous sommes à votre disposition lors du passage de votre commande pour répondre à toutes vos questions en amont afin de confirmer votre choix. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site est sympa, la livraison ce passe dans les délais prévu même plutôt, excellent choix d’articles.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéIl aurait été bien de voir sur le site les boucles d'oreilles portées par un enfant pour mieux choisir.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTout est nickel dans les délais etc
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande. Cependant j'ai dû faire un retour d'un des articles car il y avait une erreur de taille
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRecu 1 jour avant la date prévu de livraison
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéConforme à ce que j’ai commandé
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéGamme de choix assez diversifiée.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPas toujours facile de trouver ce que l'on cherche par mot. Mais beaucoup de choix. Et la livraison est très rapide
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSite bien conçu : recherche facile, prix bien indiqué, bon choix d'articles. Paiement sécurisé Livraison rapide, colis en bon état En bref pas de "mauvaises surprises"
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéErgonomique
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAchat réalisé avec succès. Envoi très rapide et bien emballé.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéCommande expédiée en 7j en boutique comme prévue. Très satisfaite
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBoutique fermée sans prévenir, horaire de fermeture non faible
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis publié le 16 Août 2021 au sujet de votre commande passée le 31 Juillet 2021 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception concernant et vous prie d'accepter toutes nos excuses. J'espère que votre bague apporte pleine satisfaction. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLa bague est super belle et c'est clairement la même que ce que j'ai vu sur le site. Elle est très belle en vrai. Je recommande histoire d'or 🥰🥰
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéSite simple d'utilisation
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