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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service et le personnel très professionnel. Je suis content de tout
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéRéception rapide aucun souci
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéSsssss
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée le 28 Juillet 2021 sur notre site histoiredor.com. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention. Afin de pouvoir partagé votre expérience et échanger ensemble sur celle ci, je vous invite à recontacter notre service client qui se tient à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et le Samedi de 10h à 18h au 09.69.32.36.19 ou par mail A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéJ'ai trouver très rapidement ce que je souhaitais
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéCommande très satisfaisante ainsi que la livraison
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéJ'ai tout simplement adoré ! La livraison est rapide et fiable. Les bijoux sont très beaux et bien protégés dans des jolies boîtes. On trouve dans le carton de livraison des petits sacs avec des rubans rouges où on peut mettre les bijoux si vous souhaitez offrir. J'ai également rédigé un petit mot et j'ai adoré cette idée.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéCommande très facile à réaliser
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéJ AI APPRECIE RIEN A DIRE TOUT ETAIT OK
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéJe suis très mécontente car au bout d’une semaine le bracelet s’est cassé sans accrochage . C’est le deuxième bracelet or et malachite que j’achète chez vous qui se casse . Le premier a été acheté rue de Passy à Paris . Je compte les rapporter tous les deux à ma rentrée de vacances. Bien à vous Anne-Marie Avrane
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée le 29 Juillet 2021 sur notre site histoiredor.com. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention. Je vous informe que nos produits sont garantis 2 ans. Si vous rencontrez le moindre problème durant cette période, n'hésitez pas à vous rendre en magasin afin d'effectuer un diagnostic de votre bijou et bénéficier d'un échange ou d'une réparation selon le cas. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
Réponse de A. A.
Merci de vôtre réponse rapide. Le premier bracelet à été acheté en juillet et le deuxième début août. Je vais contacter le magasin Histoire d’or rue de Passy à Paris dès mon retour de vacances fin août. Bien à vous. Anne-Marie Avrane 0608571513
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéLe produit ne correspond pas a la photo arrivé a la maison il est minuscule les ficelles aussi ! Un bracelet a ce prix là c'est honteux ! Le bracelet se casse en moins de deux autant dire que on ne peux pas le porter , uniquement pour les grandes occasions et encore ... Et sans oublier le fait que quand j'ai reçu mon bracelet la ficelle pour le serrer été bloquée j'ai du donc aller en magasin le faire réparer. Et évidemment impossible de le renvoyer parce-que j'ai fais une gravure.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis publié le 14 août 2021 au sujet de votre commande passée le 29 Juillet 2021 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Dans de très rares cas nous déplorons sur le site un mauvais visuel associé à une référence. Cette situation est très exceptionnelle et nous travaillons chaque jour pour que le rendu en ligne soit conforme aux références proposées. Sachez également, que nos bijoux sont garantis 2 ans. Si vous rencontrez le moindre problème durant cette période, n'hésitez pas à vous rendre en magasin afin d'effectuer un diagnostic de votre bijou et bénéficier d'une réparation. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéSite sérieux - livraison rapide - prix intéressants
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéSite efficace et rapide...parfait !
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéSuper site
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéBonne qualité temps de livraison parfait
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéLe délais des livraisons était court, le colis est arrivé plus vite que prévu et dans un très bon état
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