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Avis pour Histoiredor.com

Total: 114 431 avis depuis 29/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 9 710 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Présentation complète de la collection, photos et descriptif
Expérience du: 1 juil. 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout c'est très bien passer.
Expérience du: 1 juil. 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et emballage soigné
Expérience du: 1 juil. 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est pratique et clair, la livraison rapide et soigné. Je suis très satisfaite
Expérience du: 1 juil. 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide et conforme, merci
Expérience du: 1 juil. 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et conforme
Expérience du: 1 juil. 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service
Expérience du: 2 juil. 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produit conforme et livraison dans les délais.
Expérience du: 1 juil. 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas mal
Expérience du: 1 juil. 2021
Réponse de histoiredor.com

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis du 20 Juillet 2021 et me réjouie de savoir que vous avez apprécié votre visite sur notre site. Nous sommes ravis que notre site soit à la hauteur de vos attentes et espérons que vos bijoux vous apportent pleine satisfaction. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or.
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
colis toujours impeccable.Jamais déçu par mes achats
Expérience du: 30 juin 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçu rapidement avec un bel emballage. Boucles d’oreilles magnifiques.
Expérience du: 30 juin 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du: 30 juin 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme
Expérience du: 30 juin 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Recherche facile dan le site, rien à dire
Expérience du: 30 juin 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 30 juin 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la livraison, emballage de très bonne qualité
Expérience du: 30 juin 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site simple à utiliser et le Click and Collect est vraiment très utile
Expérience du: 30 juin 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
montre qui ne fonctionne pas, jai du faire 90 km aller retour pour la porter au magasin qui me dit on ne peux pas regarder si cest la pile sinon la garantie ne fonctionne pas. ok. du coup le magasin la renvoie, mais si je ne viens pas la rechercher les frais de port sont a ma charge, aller je refais 90 km aller retour pour aller la rechercher. un peu degouter des frais occasionnés
Expérience du: 30 juin 2021
Réponse de histoiredor.com

Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 18 juillet au sujet de votre commande passée le 30 juin sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Sachez qu'avant chaque envoi nos bijoux et montres sont soumis à un contrôle qualité, nous espérons que votre montre est maintenant à la hauteur de vos attentes. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite , livraison rapide et navigation facile
Expérience du: 30 juin 2021
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top facile à chercher et trouver ce qu'on souhaite sur le site
Expérience du: 30 juin 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Histoiredor.com

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Vivez l'expérience Histoire d'Or, le premier bijoutier de France. Découvrez plus de 5000 bijoux et montres en ligne ou dans l'une de nos 350 bijouteries.

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55 rue d'Amsterdam , Paris 75008

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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