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Avis pour Histoiredor.com

Total: 114 410 avis depuis 29/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 9 718 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très contente de mon achat merci

    Expérience du: 9 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bijou tout à fait conforme à ce que j'ai commandé

    Expérience du: 9 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 9 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair et facile d'utilisation.

    Expérience du: 9 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme à mon choix sur le site.

    Expérience du: 9 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 8 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    # Commande non livrée à l'adresse perso indiquée (mais livrée dans le magasin Histoire d'Or de Vélizy ) # Pas de précision sur la largeur de certaines bagues # Remboursement non possible en magasin alors qu'une des 2 bagues a été rendue en magasin pour un retour. Remboursement en ligne effectif quelques jours après le retour en magasin.

    Expérience du: 9 juin 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 25.06.21 au sujet de votre commande passée le 09.06.21 sur notre site histoiredor.com. Après vérification, je vous informe que la livraison a été validée sur la boutique de VELIZY-VILLACOUBLAY, la commande ayant été validée sur le site, effectivement le remboursement doit être effectué par nos services, le magasin peut simplement reprendre la commande en retour. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très content, dans le colis contenait toue le nécessaire pour l'offrir à la personne (cadeau)

    Expérience du: 8 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comment donner un avis positif sur une commande que je n(ai pas recu en temps et en heure pour un anniversaire? HONTEUX, et un client de perdu pour vous.

    Expérience du: 9 juin 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Sachez que nous prenons pleinement en considération vos remarques et vous remercions de nous en avoir fait part. Les retours de nos clients sont très importants pour nous améliorer au quotidien et ainsi vous proposer le meilleur service possible. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement Erika, service client histoire d'or

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 8 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait !

    Expérience du: 7 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand j'ai passé commande sur le site, le magasin était en panne d'internet, donc aucune vérification de stock n'a été faite, donc j'ai attendu plus d'une semaine pour que le magasin que j'avais choisi soit livré. S'il y avait eu une vérification j'aurais choisi un autre magasin un peu plus loin mais dans les temps....

    Expérience du: 6 juin 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis du 26.06.2021 concernant votre commande 06.06.2021. Je comprends votre déception et je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour cette expérience qui ne vous a pas apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée de la part de toute l'équipe Histoire d'or. Bien à vous Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 3 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'enseigne propose de beaux bijoux. Le site est fluide pour les commandes. Livraison rapide.

    Expérience du: 2 juin 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    retrait en magasin très agréable

    Expérience du: 28 mai 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres honnete le cadeau n'a pas plus, et j'ai été remboursé.

    Expérience du: 10 mai 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site agréable, grand choix de bijoux pour tous les budgets, expédition rapide et colis très bien préparé.

    Expérience du: 25 mai 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, la navigation dans le site est aisée, il est facile de comparer des produits, voir les produits portés est un vrai plus, aucun problème de livraison, article conforme à la photo.

    Expérience du: 28 mars 2021

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai jamais reçu ma commande mais j’ai reçu la commande d’une autre personne. Il a donc fallu que je retourne cette commande. J’attends toujours le remboursement, qui prends 45 jours et non pas 15 jours comme indiqué par histoire d’or. Et c’est ensuite à moi de repasser ma commande… au final je recevrais mon article en août alors qu’initialement commandé en mai… aucun geste commercial ne m’a été proposé non plus…

    Expérience du: 9 mai 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Sachez que nous prenons pleinement en considération vos remarques et vous remercions de nous en avoir fait part. Les retours de nos clients sont très importants pour nous améliorer au quotidien et ainsi vous proposer le meilleur service possible. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné, nous reviendrons vers vous dès leur retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien !

    Expérience du: 9 juin 2021

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