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Avis pour Histoiredor.com

Total: 114 378 avis depuis 29/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 9 686 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.

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  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça dépanne bien

    Expérience du: 22 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ergonomie du site pas toujours très rapide sur les filtres de recherches (utilisation via une tablette et non un PC)

    Expérience du: 22 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai commandé un collier et je n’ai pas reçu le bon je conçois que l’on puisse se tromper mais j’aurais apprécié un e-mail d’excuse.l’interet de Commander est de ne pas se déplacer au final g du me déplacer pour le ramener en boutique et toujours pas de collier

    Expérience du: 22 mai 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Madame C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 7 Juin 2021 au sujet de votre commande passée le 22 Mai 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Après vérifications sur votre dossier je constate que votre commande a été remboursée en date du 1er Juin 2021. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or

    Réponse de A. A.

    C’est cela À bientôt

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BIEN

    Expérience du: 22 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien merci

    Expérience du: 21 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace et propre, ma commande est arrivée dans les temps et bien emballée et protégée

    Expérience du: 21 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explique mal si c pr femme ou enfant

    Expérience du: 22 mai 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 07.06.21 au sujet de votre commande passée le 22.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je vous informe que le genre est précisé dans la description détaillée du produit, en cas de doute, n'hésitez pas à solliciter nos conseillers spécialisés, pour cela il suffit de cliquer sur la petite fenêtre "posez votre question" en bas à droite de votre écran. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit

    Expérience du: 23 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe

    Expérience du: 22 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile, achat délais et livraison très satisfaisants.

    Expérience du: 20 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 21 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple rapide et pratique

    Expérience du: 21 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 21 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    CATASTROPHIQUE

    Expérience du: 21 mai 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 06/06/2021 au sujet de votre commande passée le 21/05/21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Afin de pouvoir mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à revenir vers moi ainsi nous pourrons échangé au sujet de votre ressenti. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les articles ont été livrés très rapidement, ils sont conformes aux photos du site. les bijoux sont très beaux et bien fini. Ils sont arrivés avec les boîtes et emballage cadeau tout est parfait, je recommande ce site. Merci

    Expérience du: 21 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit fidèle à la description! Livraison rapide et efficace

    Expérience du: 21 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres tres bien

    Expérience du: 21 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue dans les temps mais Service client pas top, on me reproche d’avoir commandé en click&collect parce que ça ne rapporte rien au magasin.

    Expérience du: 21 mai 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre avis laissé le 6 juin concernant votre commande que vous avez passée en date du 21 mai. Nous sommes navrés pour cet incident. Sachez que l’objectif premier de notre enseigne est la satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services. Ainsi, nous vous remercions de nous avoir rapporté ces faits. Nous espérons que cet incident n’entachera pas votre fidélité. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Recevez, Madame, nos salutations les plus sincères. Cathy Service client Histoire d'Or

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de ma commande

    Expérience du: 21 mai 2021

  • A. A.

    10 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site, s'il n'y a pas de retour. Le retour est à ma charge

    Expérience du: 21 mai 2021

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