Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBoucles d’oreilles tordues
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 06/06/2021 au sujet de votre commande passée le 21/05/21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Je vous invite à nous adresser une photo du bijoux défectueux à l'adresse mail suivante: service_client@histoiredor.com Dès la réception de vos documents, nous pourrons régulariser votre situation. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéExpédition rapide et soignée. Parfaite pour un cadeau!
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBelles boucles d’oreilles , achat rapide et facile sur le site!
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès jolie, bonne qualité
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire au niveau du site
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLes produits étaient parfaits par contre la livraison chronopost n a pas été à la hauteur livraison prévue le 25 livrée 2 jours après !!! J’ai payé plus de 10 euros pour que ça arrive le jour anniversaire de ma fille c était plutôt raté !! Que faire pour être remboursé ?
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLe dimension sont pas écrite dans l'annonce donc on peut imaginer que ils fait 15cm de haut sur 10 de large mais le problème vient de la bélière qui est minuscules...même 1 chaine se 1mm ne pas pas dans la bélière à cause de la fermeture...donc pour changé la bélière 50€chez une bijoutier avec facture à l'appui...donc voilà mon avis...
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis publié le 6 juin au sujet de votre commande passée le 21 mai sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 90 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéParfait. Facile de naviguer dessus.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiébien
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis du 07.06.21 et me réjouie de savoir que vous avez apprécié votre visite sur notre site. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Erika Service client Histoire d'Or.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBijoux reçu rapidement,
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSite un peu laborieux ds la navigation
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLe site bien, l’emballage était parfait
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéCommande reçue avec 1 jour de retard mais elle est arrivée dans de bons délais pour moi avant le 30 mai.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéCommande honnoree !
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSimplicité et rapidité de commande. Service retrait en boutique très efficace qualitative
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéarticle bien réservé, conforme au descriptif, ras
Avis affichés par ordre chronologique