Blog Pour les entreprises
HOMESERVE
Maison & jardin
4.6 (34 421)
HOMESERVE
4.6
icon contact Aller sur le site
Localisation
HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 34 421 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 180 avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    14 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien, efficace et très professionnel

    Expérience du: 30 juil. 2024

  • A. A.

    14 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité du service HomeServe pour diligenter un plombier rapidement. 4 étoiles car la fuite a été réparée 3j après notre appel par la société requise par HomeServe.

    Expérience du: 29 juil. 2024

  • A. A.

    14 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé

    Expérience du: 29 juil. 2024

  • A. A.

    14 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais prestataire.

    Expérience du: 29 juil. 2024

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Nawelle

  • A. A.

    14 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour pour le renouvellement de mon contrat j aurai aimer etre contacter au niveau tarif pour en parler c etait la moindre des choses pour moi cordialement

    Expérience du: 25 juin 2024

  • A. A.

    14 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne rés compétente et agréable

    Expérience du: 24 juil. 2024

  • A. A.

    14 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ai je droit à un dépannage plomberie? Vu que je paye plusieures factures tous les mois. Merci de e répondre. Il est si difficile d'avoir quelqu'un au téléphone...

    Expérience du: 25 juil. 2024

  • A. A.

    14 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide, aimable et efficace

    Expérience du: 26 juil. 2024

  • A. A.

    13 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très efficace

    Expérience du: 1 août 2024

  • A. A.

    13 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide. Technicien au top.

    Expérience du: 1 août 2024

  • A. A.

    13 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai particulièrement apprécié la rapidité avec laquelle le technicien a localisé l 'obstruction. Et ses explications. Puis ses conseils. Je me suis sentie totalement prise en charge. Et rassurée. MERCI pour lui et pour votre écoute de vos clients. D.OLLIER

    Expérience du: 1 août 2024

  • A. A.

    13 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    depannage rapide pour moi aucun probleme si tout ce que l on fait faire serait si rapide ca serait vraiment genial vraiment une societe serieuse

    Expérience du: 31 juil. 2024

  • A. A.

    13 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 31 juil. 2024

  • A. A.

    13 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super, très bien.

    Expérience du: 1 août 2024

  • A. A.

    13 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    avons été depannés rapidement donc satisfaits par le travail du plombier

    Expérience du: 1 août 2024

  • A. A.

    13 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, merci.

    Expérience du: 1 août 2024

  • A. A.

    13 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité amabilité

    Expérience du: 1 août 2024

  • A. A.

    13 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien excellent et tres correct Est venu de TRES loin pour réaliser cette intervention J’espère que son indemnisation a té à la hauteur de son effort Cordialement F.H

    Expérience du: 1 août 2024

  • A. A.

    13 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 1 août 2024

  • A. A.

    13 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C est rapide et le personnel qui intervient est toujours très aimable

    Expérience du: 1 août 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

, Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity