HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 341 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 163 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l'intervention

    Expérience du: 21 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service sérieux

    Expérience du: 2 juil. 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très correct

    Expérience du: 26 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation

    Expérience du: 2 juil. 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très reactif

    Expérience du: 23 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse très rapide et très compétent

    Expérience du: 2 juil. 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention c'est bien passée !

    Expérience du: 21 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

    Expérience du: 2 juil. 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j attends de recevoir ma facture pour voir si je suis rembourse comme promis l'intervention du technicien s est très bien passée

    Expérience du: 12 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La note parle d’elle même 😊

    Expérience du: 2 juil. 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Refus d'intervention , il faut insister , puis il se renseigne , c'est à mon fournisseur où à ma commune d'intervenir puisque le compteur est accessible de la rue ....???? La fuite est bien après compteur ils interviennent ......mais je dois insister . Il me signale que je n'ai plus qu une intervention disponible cette année.... l'année prochaine , zéro puisque je vais arrêter ce contrat.....

    Expérience du: 12 juin 2024

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail vous permettra de vous assure de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je reste à votre disposition si besoin. Très bonne journée ! Sofia

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça s'est bien passé

    Expérience du: 28 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de la prestation

    Expérience du: 10 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reactivite de votre service Professionalisme du technicien et rapidite de contact

    Expérience du: 30 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillères aimables et compétentes les travaux bien réalisés et artisan sympathique.

    Expérience du: 12 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 24 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention non aboutie laisse les Travaux non rebouchés avec un trou Dans la cloison.

    Expérience du: 20 juin 2024

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction qui n’est pas le reflet de la qualité de services délivrée à nos clients au quotidien. J'espère que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour par e-mail permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour votre satisfaction. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Très bonne journée, Sofia

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super efficace. La problème était résolue très vite.

    Expérience du: 12 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en charge au téléphone,mais gros différé pour l intervention

    Expérience du: 11 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 21 juin 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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