HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 341 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 179 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualité de service !

    Expérience du: 7 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les techniciens sont très à l'écoute et compréhensifs

    Expérience du: 27 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 26 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci

    Expérience du: 10 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOP

    Expérience du: 24 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnes très agréables

    Expérience du: 12 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cette intervention était parfaite

    Expérience du: 20 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne professionnelle

    Expérience du: 14 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant sérieux,sympathique et très compétent.

    Expérience du: 13 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le réseau de Depannage est mal choisi …j’ai téléphoné à Homeserve un vendredi, j’ai relancé moi même l’entreprise retenue par Homeserve le lundi matin car sans nouvelles ni rendez vous pour entendre «  ( ils font ce qu’ils peuvent … le technicien n’est pas dans le secteur donc attendez mercredi «  pour une intervention réelle le mercredi vers 11.30 h . Heureusement que la fuite n’était pas de grand débit ! 5 jours !! En résumé il n’y a pas intervention 7/7 24/24 h

    Expérience du: 27 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J attends d être appelé , une deuxième entreprise devait être mandatée , la première n ayant Aucun matériel pour détecter le point de base de la fuite …

    Expérience du: 14 juin 2024

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navrée pour les désagréments occasionnés. J'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations relatives à votre intervention. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bel après-midi, Sofia

    Réponse de A. A.

    Bonjour le jour même de l entreprise homeserve devait mandater une autre entreprise consciente qu une entreprise sans matériel ( liquide coloré ) ne pouvait détecter l origine de la fuite

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  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et efficace

    Expérience du: 27 juin 2024

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de service

    Expérience du: 10 juin 2024

  • A. A.

    10 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que aucunes interventions n’est possible de nuit, que nous sommes obligés d’attendre le lendemain après midi. Sinon l’intervention c’est bien déroulé.

    Expérience du: 27 juin 2024

  • A. A.

    10 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 24 juin 2024

  • A. A.

    6 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 9 juin 2024

  • A. A.

    6 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne n'est pas venu avec matériel adéquate contrairement à ce qu'il nous adot au téléphone. Parti sans dire aurevoir

    Expérience du: 12 juin 2024

  • A. A.

    6 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R.A.S.

    Expérience du: 10 juin 2024

  • A. A.

    6 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien super service

    Expérience du: 20 juin 2024

  • A. A.

    6 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité, rapidité, amabilité

    Expérience du: 26 juin 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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