Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéparfait, rapide, je recommande
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéPrise en charge et réaction de Homeserve excellent, mais l'intervention du technicien était un fiasco, WC non désengorgés et les lieux laissés dans un état de saleté indescriptible.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter ce jour afin d'échanger sur le sujet. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre entière disposition pour en assurer le suivi. Cordialement, Mheidi
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéJ avais signalé aussi que le bloc toilette n etait plus fixe, ce qui allait avec la fuite d eau, mais ça n a pas été traité, le plombier a regardé et m a dit qu il n en savait rien et ne pouvait rien faire, puis a pris ses affaires et s en est allé sans un mot..apres avoir change le joint.? ??me laissant avec le meme probleme non resolu, le fait que les toilettes bougent pouvant reprovoquer une fuite d eau... Donc je ne suis pas satisfaite !!!
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
Réponse de A. A.
Désolée, je n etais pas tres libre ce jour , mais vous pouvez me rappeler demain. Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de Homeserve .
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTrès réactifs
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéUn peu long pour trouver une solution mais la personne en charge de mon appel a fait tout son possible pour m'aider
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique surtout pour un jour férié. Très bonne réactivité de l'hôtesse d'accueil et du professionnel
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéRapidité et bon travail
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéPonctualité dans les horaires proposées,et très réactif.Merci
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéHOMESERVE très bien.Alt'o fuites:première intervention bien. J'ai relancé alt'o fuites pour le changement de la pièce après plus de 15 jours sans nouvelle.Deuxième intervention par de jeunes techniciens inexpérimentés, livrés à eux_même qui n'y connaissaient rien.
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifié9 sur 10
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéle probleme de la douhe est recurant
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéRapidité d'intervention et efficacité. Point négatif : lorsque nous appelons votre service, maintenant nous avons à faire à un robot, ce qui rend très difficile les démarches. Nous ne pouvons plus expliquer clairement notre problème.
-
A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéDepuis 3 semaines je suis en plan. Pas de nouvelle . Rien malgré votre avis favorable sur le devis. Cordialement.7
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
Réponse de A. A.
Votre professionnel ne m'a pas contacté. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéRapide et travail professionnel.
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien aimable intervention rapide
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéDélais respectés dans toutes les étapes du depannage
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéAussitôt téléphoner, 2 heures après l'intervention. Nous sommes ravis de votre prestation et de votre accueil.
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiétrès satisfait de l'intervention de l'électricien qui est venu régler un problème à mon domicile .
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
