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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 118 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 136 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de la prestation ainsi que de la réactivité

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation avec du personnel copétent

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prestataire sélectionné le lundi 22 a diagnostiqué un bouchage de canalisation. L'intervention ne relevant pas de sa compétence, il a contacté vos services qui devaient fixer un rendez-vous avec un autre prestataire. Sans nouvelles j'ai rappelé le mercredi 24 vers 8 h 45. Je remercie la conseillère qui l'a répondu pour son amabilité et sa compétence, le rendez-vous avec un autre technicien ayant été pris dans l'immédiat. l'immédiat.

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Content de la prestation malgré la défection du premier intervenant désigné : Paget confort qui ne nous a pas prévenu ni prévenu HomeServe.

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a rajouter prise en charge satisfaisante

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail impeccable, timing au top, et technicien rien à redire Merci à lui encore pour l'intervention si rapide et efficace

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide précis et efficace Merci

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rapide dans son ensemble.

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse téléphonique rapide, intervention rapide

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'amélioration constatée

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, Je recommande

    Expérience du: 24 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier n est jamais revenu malgré son engagement !

    Expérience du: 24 avr. 2024

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement, Nawelle

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Écoute,recherche de solution Merci

    Expérience du: 24 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon travail

    Expérience du: 24 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Respect de tout sauf que l'artisant n'a pas eu beaucoup de temps pour expliquer.

    Expérience du: 24 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bonne evaluation

    Expérience du: 24 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n étais pas sur place

    Expérience du: 24 avr. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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