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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 118 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 136 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien dans l'ensemble

    Expérience du: 23 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l écoute

    Expérience du: 23 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très réactif, prise en charge très rapide

    Expérience du: 23 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier est venu comme convenu. Il a très bien effectué son travail.le service de téléphone a été exemplaire. SVP une remarque: Le plombier a remplacé deux pièces de valeur au lieu de changer un joint qui m'avait coûté seulement € 2,80. Pour moi c'était un vrai gaspillage très regrettable et beaucoup moins cher pour l'assurance.

    Expérience du: 23 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente très brève au téléphone. Echange très facile avec le correspondant chez Home Serve. Puis rappel très rapide par Economie Performance pour fixer le rendez-vous pour réaliser l'intervention.

    Expérience du: 22 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité à tous les niveaux

    Expérience du: 22 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service vite, bonne et pro.

    Expérience du: 23 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça va très vite , on me trouve très vite quelqu un pour me dépanner et rdv pris très bite

    Expérience du: 23 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement satisfaite de la prestation. Néanmoins, j'aurais aimé que le technicien vienne le dimanche ( jour de la panne ).

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant non professionnel Ne répare qu'à moitié, pas de pompe vide fosse, casse un tuyau extérieur avec un robinet d'arrosage, en s'appuyant dessus, vérification sur la fiche d'intervention "Le client n'est pas content" dixit bibi plomberie. Chapeau

    Expérience du: 18 avr. 2024

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de vos remarques avec la plus grande attention. Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que la solution mise en place vous apporte entière satisfaction. Bonne journée, Stéphanie

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 22 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité d' exécution

    Expérience du: 22 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et travail soigné

    Expérience du: 19 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’intervention.

    Expérience du: 19 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité, rapidité, gentillesse

    Expérience du: 18 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une petite intervention ne devrait pas compter comme une intervention plus longue et compliquée

    Expérience du: 22 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé sur ma première intervention.

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'évaluation se fait uniquement jusqu'à l'intervention puisqu'il n'y a pas eu de travaux réalisés.

    Expérience du: 22 avr. 2024

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une grande rapidité de réaction et une exécution des travaux parfaite

    Expérience du: 17 avr. 2024

  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide

    Expérience du: 24 avr. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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