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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 118 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 136 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAPIDE SANS PROBLEME

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidite d execusion, le "plombier" tres sympa. JE RECOMMANDE

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien était très bien, j'avais un problème d'ampoule et c'etait apperemment la fouille qui avait un problème mais l'assurance ne couvrait pas ça(changer la fouille)

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super je suis ravie

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Visite ultra rapide avec un diagnostic peu vraisemblable car le chauffe-eau est coffré et le technicien n’a même pas daigné ouvrir la trappe pour regarder!!!! Il a sûrement la science infuse pour voir à travers la cache!!!!

    Expérience du: 12 avr. 2024

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous attendons votre retour pour le suivi de votre dossier. Cordialement, Nawelle

    Réponse de A. A.

    Bonjour! Vifs remerciements à Mme GOUDET pour son aimable appel de ce jour!C’est, pour moi, une preuve flagrante que le service Assistance de HOMESERVE a le souci de bien suivre le déroulement de ses interventions et qu’en cas de défaut de l’intervenant , le client est rapidement pris en charge pour éclaircir le problème et y apporter une solution ! HOMESERVE conserve toute la confiance et je remercie, une nouvelle fois, Mme GOUDET pour son amabilité et son professionnalisme !

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  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel efficace et rapide

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention satisfaisante, ponctualité respectée.

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un peu de difficulté à vous joindre car robot tel ne prevoit pas la mise en cause d une intervention récente de l'un de vos prestatairs

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactifs et efficaces.

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    amabilité et compétence

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité, compétence….

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon suivi du dossier et le sous traitant plombier SUDESC PRO 62 Est très compétent

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très efficace. Reactvite et rapidité . Technicien compétent.

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J attribue la note de 8 l intervenant sérieux

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage rapide et très professionnel

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide. Le complement d'intervention avec la camera s'est revelé nécessaire. Remarque: j'ai 2 contrats chez homeserv. La cotisation a fortement augmenté cette année alors que le montant facturé maxi pris en charge = 3k€/intervention ne bouge pas. Pourquoi ? Est ce normal ?...

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    competence et rapidite

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    24 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation et réactive.

    Expérience du: 12 avr. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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