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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 34 118 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 200 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvaise gestion de la par d'HomeServe pour faire intervenir un professionnel

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le problème est toujours d’actualité

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RV rapide , travail soigné

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le 1er jour je n'ai vu personne ! J'ai su après que le prestataire n'avait pas été averti!! Le 2eme jour la réparation a été faite rapidement. Merci SCP Linas.

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide le technicien très professionnel et très aimable et serviable

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide, efficace

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous vous adressons nos encouragements

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité irréprochable

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon travail.

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai très rapide de la part d'home service. Moins du côté du techncien.

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sérieux, et très professionnelle.

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Désolé, mais suite à l'intervention,je me suis aperçu que l'eau coulait petit à petit dans la cuvette. Du coup je coupe l'eau après chaque, chasse d'eau. Merci de contacter le plombier pour remédier à ce problème. Merci

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Recherche de fuite rapide et efficace.

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il a réparé mon problème

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne très bien à tous les niveaux et en plus très gentil

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contrairement au mail que j'ai reçu annonçant un délai de 2 heures entre la demande et la prise de contact de l'artisan, il a fallu 2 jours et 2 autres jours pour l'intervention , soit 4 jours.

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant parfait

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils étaient efficaces

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est compétent et un bon travailleur

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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