Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide. Technicien très sympathique et efficace.
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBesoin d'un camion de pompage et la societé ne dispose pas d'un tel vehicule. Ils font un petit trou dans le bouchon qui se reforme très rapidelent de ce fait. Il y a 15 ans une intervention avec un camion de pompage et 14 ans sans soucis et là deux ans de suite et trois interventions. Coût unitaire moindre; coût à la fréquence et la qualité je ne vais pas faire le calcul à votre place.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courrier vous a été adressé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée, Stéphanie
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéservice ultra fiable même un samedi, le plombier est parti uniquement lorsque la canalisation à été débouchée.
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne gestion
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéImpecable
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéExactitude et efficacité malgré la difficulté de l'intervention
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifié10 rapidité du prestataire Gentillesse travail soigner
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite du travail du technicien, travaille propre et soigner. prise bien installer
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéUn service très rapide autant pour son rappel que pour son efficacité merci
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite pour la prise en charge de l'intervention. Merci
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et effectuée par du personnel au top
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéprise en charge rapide ma demande et qualité de la prestation du plombier
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace ! Seul bémol ; un répondez automatique à la place d'un répondant, ce qui est quand même plus sympa et pratique pour s'expliquer.
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRéactif
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéParfait à tous les niveaux
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéOn laisse croire que la réparation se fera rapidement (un jour ou deux), il a fallu une semaine
Réponse de HOMESERVE
Bonjour Madame et Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par courriel vous permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurent de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Stéphanie
Réponse de A. A.
Bonjour. J'avais bien compris que c'était parce que le 1er intervenant n'avait pas pu réaliser les travaux, mais je n'ai toujours pas compris pourquoi. Bien cordialement. MR
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéj'ai apprécié la ponctualité de votre technicien.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
