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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon intervenant, très pro, rapide, aimable et ponctuel dans le R.d.V. une 1/2 h. d'avance dans l'heure d'arrivé. Chantier propre en partant et il emporte les pièces changées. RIEN à jeter.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéParfait ! Réactivité de l'accueil téléphonique, réactivité du plombier missionné, et intervention très rapide.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéLes ouvriers ont exprimé a plusieurs reprises que le chantier était difficile et compliqué !!!!
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention très rapide . Les intervenants et le plombier très efficace et très sympathique .travaux 20/20 . Merci .
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéLe prestataire n'est pas consciencieux. Il n'a pas fait de recherche précise et a donné de médiocres informations
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité et correction
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis assez déçu. J'aurais préféré un intervenant plus près de Carry. Il est arrivé tard par rapport à votre message. En outre dans son intervention, il s'est intéressé au conduit principal de collecte des eaux usées sans regarder le col de signe du WC lui même. Il a indiqué qu'il y avait du calcaire. Je précise que le WC d'à coté ( salle de bain ) débouche sur le même conduit et s'écoule bien. Quand il est parti l'écoulement était encore léger. C'est moi avec une ventouse qui l'ai amélioré. Je me demande à quoi ça sert d'avoir un abonnement chez-vous? Vous constaterez que je ne fais pas souvent appel à vous et je me pose la question de savoir si je conserverai encore l'abonnement? Je verrai en fin d'année . D'autant plus que l'intervenant m'a dit que votre contrat ne prévoyait pas d'agir sur le calcaire ???
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide, parfaite et le petit plus, intervenant très cordial
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention assez rapidement
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéj'ai envoyé un mail car j'avais un sinistre et moins de 48 heures après un technicien de qualité est venu réparer le sinistre.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéProblème réglé très rapidement
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéLe professionnel était top : sérieux, efficace et de confiance
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéRéactivité et efficacité !
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéBonjours , Très satisfaite de cette intervention réalisée ainsi que vos techniciens . Cordialement.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéUn service rapide et fiable.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéLe rendez vous été rapidement pris, une heure après ma demande auprès de vos services. le technicien, de la société SOS DEBOUCHAGE, très compétent est resté près de trois heures et n'est parti que lorsqu'il a jugé que l'intervention était terminée, ce qui m'a changé de la dernière intervention du 26/11/2020 de la société ASER VITE, où le technicien, mal embouché, est pari sans remettre le couvercle du gros regard extérieur, sans réaliser un travail fini car l'installation s'est rebouchée une semaine après et m'a suggéré de faire appel à une société spécialisée (la SOMES), ce que j'ai fait à mes frais alors que je pensais que mon contrat prenait en charge les travaux nécessaires pour résoudre mon problème d'évacuation. c'est pour cela que j'ai demandé à mon interlocuteur HOME SERVE l'intervention d'une autre société que celle précitée.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiécompétent et rapide
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiérapidité de l'intervention et efficacité, je suis ravie!
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéLes derniers services ont été très bien par rapport aux 2 précédents.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéRapidement, sérieux
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