HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 110 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 267 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé.

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte rapide et intervention aussi rapide. Je suis très satisfaite de vos services et du prestataire pour la fuite du ballon d'eau chaude chez mon locataire. Merci.

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sympathique,trés percevérant dans son travail malgrés les difficultés

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait du depanage

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide et intervention dans des délais très raisonnables.

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    okok

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de problèmes

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation effectuée avec professionnalisme et avec la gentillesse en plus . Genre de dépanneur qu'il faut garder à tout prix à Home Server.

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif, efficace prestataire professionnel 👍

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il aurait fallu un matériel plus élaboré pour couper les racines des canalisations engorgées et non un karcher

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service ne correspondait absolument pas à nos demandes

    Expérience du: 12 mars 2024

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, India.

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très efficace

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et compétence .Merci

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est bien spécifié que l'artisan vous recontacte dans les 2 h = GROS MENSONGE; J'ai appelé vendredi matin, aucun appel ! je vous ai donc recontacté lundi matin et l'artisan m'a téléphoné à...18h45 pour arriver 1h après ! De plus n'a pas arrêté de rechigner car j'habite au 3e, sans ascenseur, n'a pas voulu garantir la réparation car calcaire (inacceptabl).. et au début soi-disant pas de fuite. Il a fallu que je lui démontre le contraire pour que Mr veuille bien réparé et ma fuite et le système de chasse. Mais en plus il m'a laissé des toilettes "dégueulasses" avec des "giclures" sales le sol, sur tout mon WC et même sur mes murs blancs. Surtout la prochaine fois tenez votre engagement des 2 heures pour lequel on paie et ne m'envoyez pas cet artisan . Vraiment très déçue de ma première demande d'intervention à HomeServe

    Expérience du: 12 mars 2024

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, India.

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et intervention dans des délais raisonnables

    Expérience du: 11 mars 2024

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfaite de la prestation

    Expérience du: 11 mars 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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