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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 110 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 267 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne qualifiée et sympathique

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 21 févr. 2024

  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif professionnel à l écoute du client

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pu bénéficier de conseils de la part d'un professionnel averti.

    Expérience du: 20 févr. 2024

  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    0 Très mauvais contact téléphonique le 29 février 2024 Plus que houleux énormes difficultés pour me faire rembourser l'eau perdue. à ce jour rien n'ai réglé!

    Expérience du: 25 janv. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons vivement cette situation. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone afin d'échanger sur votre situation, un e-mail vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bonne journée ! Amar

    Réponse de A. A.

    Bonjour Madame, Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me contacter. Désolé de ne pas vous avoir eu au téléphone. Dites moi ou je peux vous adresser toutes mes quittances d'eau pour que vous constatiez les m3 cubes d'eau perdues. je n'arrive pas à vous les adresser par internet (je ne maîtrise pas très bien les nouvelles technologies). J'ai contacté SUEZ qui m'a indiqué que les litiges n'étaient pas de leurs compétences.D'avance merci de votre compréhension. Recevez mes sincères salutations François MARCHENOIR T2L 06 19 74 36 65

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  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et entreprise au top

    Expérience du: 20 févr. 2024

  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne réactivité ,très bon contact apaisant ,horaire respecté.

    Expérience du: 20 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention compliquée faite dans les WC donc très exiguë. Faite rapidement et efficacité

    Expérience du: 24 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à redire

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très insatisfait. Les interventions n'ont servi à rien. C'est un ami qui a réglé mon problème sinon on serait resté sans eau pendant 5 jours. Je vais demander la résiliation de mon contrat.j'ai

    Expérience du: 23 févr. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, India.

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité d'intervention et bon suivi dossier

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site Web rapide et facile à utiliser. Bonnes communications de suivi.

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait , félicitations

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier qui est venu est formidable.

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satksfait de l ontervention personne compétente merci

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellente réaction surtout pour un samedi.

    Expérience du: 24 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Écoute et efficacité, bravo !

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, comme d habitude

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et disponibilité dans les échanges professionnels

    Expérience du: 23 févr. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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