HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 110 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 267 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BONS SERVICES

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le joint a été changé sans problème ;mais cette personne est entrée dans la cuisine avec des souliers terreux ! ensuite il est allé déféquer dans nos toilettes à l'entrée du cellier comme un cochon ... ...

    Expérience du: 23 févr. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, India.

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace. Ils ont réglé le problème rapidement. Le jour où j'ai appelé pour une demande d'intervention un technicien est venu 2H après. Très satisfaite de ce service

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en compte de ma demande. Intervention rapide du prestataire

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention s’est bien passée et l’entreprise est intervenue rapidement

    Expérience du: 21 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait !

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur l’intervention et les techniciens parfait quant on a les bons et surtout les bons équipements de dépannage. Sur la prise de contact avec HomServe des restrictions ! Trop d'automatismes , pas de contacts humains et quand on parvient à en avoir un , pas d’écoute attentive .

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    grande réctivité

    Expérience du: 20 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Rapidr et efficace

    Expérience du: 21 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de contact avec avec le plombier dans les deux heures après mon appel mais de 24h et intervention le surlendemain. j'ai passé ' ou ( coup de fil pour arriver à avoir son contact. promesses non tenues pour appel à un autre professionnel. j'espère que la suite sera sans doute plus performante (prise en charge d'une surconsommation d'eau possible). je suis en contact avec la saur j'attends une réponse sur ma situation.

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Teleconseillère bien avenante et précise.

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité d'intervention réparation faite le lendemain très satisfaite

    Expérience du: 21 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge rapide

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte rapide de ma fuite et réparation réalisée avec efficacité en peu de temps.

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service efficace

    Expérience du: 21 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace.

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BON SERVICE

    Expérience du: 21 févr. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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