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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiédépanneur très professionnel très compétent très contente de la prestation.merci à lui.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéPremière fois que j’ai besoin d’une intervention, tout a été géré de façon impeccable ….
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéParfait pas de problème.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéToujour a l’écoute et la bienveillance et surtout la rapidité d’exécution bravo à vous tous et merci beaucoup.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéDépannage rapide. C'est monsieur DI grégorio qu'il faut féliciter !
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéservice sans soucis merci
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéContact téléphonique avec HomeServe très facile d'accès ; téléopératrice agréable, précise et compétente.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéun peu déçue car probème avec une prise, mais le service électricité n'avait pas une seule prise dans son camion pour la changer.... le cordonnier est toujours le plus mal chaussé.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéle service d'intervention est parfait, de même que le travail effectué.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéle professionnel qui est intervenu a été très efficace, je le recommande
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéÀ part sue l’on m’a compté 2 interventions, alors qu’il y avait bien 2 fuites mais sur la même tuyauterie ! (Et ça n’est pas la première fois que jomeserve procède ainsi !.. devant le fait accompli : bien obligé d’accepter ! On ne va pas laisser le technicien repartir avec encore la moitié qui g Fuit!!! Dommage
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéles chasseurs de fuites sont réactif , mais lorsque j'ai 2fuites en même temps sur mon réseau ,et quelles sont traitées individuellement par manque de temps sur 1 intervention ;comment êtes vous facturé, combien comptez d'intervention pour le client ,à vous lire ,merci
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéRapidité de l'intervention et technicien efficace Bravo
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du résultat
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéMerci pour votre intervention rapide et d écoute pour le problème rencontre lors de la fuite d eau
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéIntervention rapide.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéSeulement 2 interventions dans l annee, assez chere. Les prestateures sont loins
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par mail permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Louisette
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéAppel pris en compte rapidement par la plateforme, Intervention rapide et efficace. Une demande de prise en charge est en attente de retour de l'assureur suite au dossier envoyé par l'intervenant. A ce jour je reste dans l'attente d'un retour de HomeServe.
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