HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 996 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 153 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais d'intervention trop lent. Personne ne vous rappelle, il faut appeler 4 fois et changer de prestataire pour enfin obtenir un rdv. Le suivi de vos prestataires et de leur qualité de service n'est pas bon. Aussi sympatique soit le tech quand il intervient, il en résulte quand même que pendant les 7 jours d'attente la fuite continue.

    Expérience du: 14 févr. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis ravi que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation et que la réponse apportée vous donne satisfaction. Je reste à votre disposition si besoin. Bien à vous, Amar de l'équipe HomeServe

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite , l'entreprise mandatée est intervenue rapidement? Travail correct

    Expérience du: 14 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 15 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très professionnel et pédagogue. Nous a expliqué comment entretenir nos canalisations afin d'éviter de nouveaux bouchons

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité d'execution et trés professionnel merci

    Expérience du: 14 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en charge rapide intervention du plombier à la date et à l'heure prévue rien à dire

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top

    Expérience du: 14 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J aurais aimé que la réparation puisse se faire sans attendre la prochaine fuite

    Expérience du: 14 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite des services

    Expérience du: 14 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super comme d'habitude

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super, très professionnel

    Expérience du: 15 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention non complètement terminée (mon dossier toujours en cours) en attente du résultat de l'expertise qui doit être faite par mon assurance maison. L'intervention Homeserve devant avoir lieu ensuite. Je ne pourrai donc donner un avis complet qu'à ce moment là

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide et compétent. rien a dire.

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactivité des dépannages

    Expérience du: 15 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide pour contact prise de rendez-vous

    Expérience du: 15 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace très satisfait

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a réussi à me déboucher en partie mon lavabo avec de l’acide mais, malgré toutes les précautions que je prends (grille de protection , eau bouillante) je vois qu’il est en train de se reboucher.

    Expérience du: 14 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention faite rapidement. Tout OK. Merci

    Expérience du: 14 févr. 2024

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne

    Expérience du: 14 févr. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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