HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 969 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 243 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des interventions non terminées !

    Expérience du: 27 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très professionnel

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    a notre écoute et très réactif

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait , de A à Z , de la prise en charge à l intervention du professionnel

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment je ne peux pas avoir d'opinion , du fait que je n'ai pas eu l'intervention que j'attend, Je suis toujours en attente de la recherche de la fuite pour laquelle 3 techniciens sont venus, sans résultat . Depuis un an je suis obligée de récupérer l'eau lors de l'essorage de ma machine à laver. Désolée, j'aimerai bien vous donner 5 étoiles, dés que la réparation sera faite.

    Expérience du: 12 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon et rapide accueil. Intervention également rapide et sans problèmes. Très bien.

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de solution à mon problème ... une chasse d'eau dont les pièces ne peuvent être commandées que par Internet ... les prestataires ne commandent pas sur internet ... après de nombreux appels au service client HOMESERVE me propose de faire une réclamation ... ce que j'ai fait mais à ce jour aucune réponse ni solution n'est donnée...

    Expérience du: 31 janv. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service Client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravi de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace et honnete

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moyen, il faut pousser !

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai trop long fuite d eau 5m3 en consommation, prise en charge HomeServe...

    Expérience du: 8 janv. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter ce jour afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    9 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    9 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité d'intervention

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    9 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien service rapide dépanneur très agréable

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    9 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l'intervention

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    9 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace, compétent. Merci

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    9 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rien à redire.. rapidité .. impeccable

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    9 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attisant arrivé à l’heure convenue , travail soigne de bout en bout . Vraiment très satisfaits

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    9 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon travail

    Expérience du: 2 févr. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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