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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAucun suivi - j'ai du relancer ma demande plusieurs fois avant qu'il y a eu un interventio (qui était promis plusieurs fois).
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Mheidi
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéDéçu par l'intervention de Darty qui est venu deux fois en 15 jours pour finalement dire que l'appareil n'est pas réparable : le changement de la carte électronique coutant plus cher que l'appareil ! Satisfait de Home Serve qui va m'indemniser
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéVenue rapide de professionnels efficaces et sympathiques
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRapidité d'intervention
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéCompétence, rapidité, fiable et souriant en plus.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéMarco a été très efficace malgré la complexité de la réparation. Merci
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaction parfaite.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPas de pièces détachées! , un siphon pour un évier 2bacs pas de joint ' Au départ l'intervenant est rentré dans le portail et je vous dirai. A pris la fuite !!
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAppel jeudi soir. Vendredi 11h30 le fuite était réparée.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai ma chasse d’eau qui fuit 1/3 l’eau coule toute seul après appuyer le button. Pour l’arrêter la fuite il faut re flasher consommation de l’eau ça continue. Apriori matériel utilisé n’est pas de bonne qualité
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiérapide aimable et travail bien fait
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéL'entreprise est passée le lendemain de ma déclaration, la fuite à été rapidement réparée.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès réactif premier intervention depuis que j’ai souscrit cette assurance il y a des années je suis ravis
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAu top. Je croise les doigts pour ne pas vous rappelez.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience société sérieuse je recommande
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéponctuel compétent
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRendez vous très rapide.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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