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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiétrès content de vos services et interventions. Merci a vous.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise Déclaration de fuite d'eau le 10 décembre Intervention du prestataire le 28 décembre Soit 18 jours de fuite d'eau Donc annulation de mes contrats prévue suite à cette expérience
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès rapide dans la prise en charge et efficace
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéLa compagnie des déboucheurs de Saint Martin de Crau qui nous a été envoyée par Home Serve a été super efficace et réactive
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéRapidité et qualité d'intervention
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéAprès quelques appels j'ai eu satisfaction grâce à la dernière intervenante (samedi) qui a trouvé un plombier le jour même!! appel à 9h il est intervenu à 13h15!! bravo madame et merci
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéponctualité et prévient de son arrivée
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéImpeccable !
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéL’intervention se déroule vite et bien Aucun problème
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéDifficile mais très efficace
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéService très professionnel - Très bon technicien tout impécable et serviable - Travail efficace - A recommander
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficasse
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéIl a fallu recommencer 9 jours plus tard !
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons vivement la situation évoquée qui n’est pas le reflet de la qualité de services délivrée à nos clients. Nous sommes ravis de noter que le sinistre a été résolu par l’un de nos professionnels. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne Année 2024 ! Amar
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéEn pleines fêtes un déboucheur specialisé avec un super équipement, très efficace.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiédelai de reparation trop long 1 mois je connais pas le montant des travaux pas de devis?.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Mheidi
Réponse de A. A.
bien reçu vu par téléphone cordialement
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