HOMESERVE
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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 872 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 329 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon travail

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    30 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Rapide et efficace. Technicien sur place deux heures après appel à vos services.

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    30 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, très satisfaite du travail effectué par le plombier travail de qualité.

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    30 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention, et de bon conseil

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    30 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a été très aimable et très professionnel. La réparation a été rapidement faite.

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    30 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif, l'entreprise a été changée suite à des délais trop longs.

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    30 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    0 pour le service client !!!! heureusement que je n'est pas écouté la dernière interlocutrice que j'ai eu au téléphone sinon j'y étais de ma poche !!! incompétente et désagréable

    Expérience du: 16 déc. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, India.

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Homeserve m'a toujours donné satisfaction dans mes interventions. Echange téléphonique très professionnalisme, courtois et agréable, c'est pourquoi je l'ai recommandé à une amie que j'ai parrainnée.

    Expérience du: 16 déc. 2023

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 17 déc. 2023

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10/10

    Expérience du: 17 déc. 2023

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide

    Expérience du: 17 déc. 2023

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil téléphonique, bien que ma demande d'intervention ait eu lieu un dimanche, suivi d'un RDV en début d'après-midi, très bien exécuté ! SUPER !

    Expérience du: 17 déc. 2023

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide dans le traitement de ma déclaration et intervention rapide du professionnel pour le dépannage de ma fuite

    Expérience du: 17 déc. 2023

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est ok comme a chaque fois

    Expérience du: 17 déc. 2023

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait

    Expérience du: 17 déc. 2023

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne réponds pas!

    Expérience du: 17 déc. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Je vous assure du suivi de votre intervention par notre Service d’Assistance afin de vous apporter satisfaction. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Sofia

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail sérieux

    Expérience du: 16 déc. 2023

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne peux pas encore savoir si mes canalisations sont bien désengorgees.

    Expérience du: 14 déc. 2023

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    moins de 2 heures pour avoir un technicien au domicile bravo à vous et merci.

    Expérience du: 15 déc. 2023

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé comme d'habitude. Bien cordialement.

    Expérience du: 14 déc. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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