HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 598 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 272 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fiable et competent

    Expérience du: 22 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif et efficace

    Expérience du: 22 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité

    Expérience du: 23 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voir précédent avis laissé. Très bonne prestation

    Expérience du: 23 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis pleinement satisfait Merci encore. Rien a dire .xcellent

    Expérience du: 23 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travaux bien effectués mais attente trop importante

    Expérience du: 23 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10/10

    Expérience du: 21 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvaise expérience. Déclaration de sinistre le 11/09/2023 et pourtant aujourd’hui, malgré 10 relances aucun remboursement n’a encore eu lieu. Si chaque sinistre devait durer plusieurs mois, on va pas sen sortir.

    Expérience du: 21 oct. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navrée pour les désagréments occasionnés. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. J'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle journée, Sofia

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel qualifié

    Expérience du: 23 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 21 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très prof, avec des bonne infos

    Expérience du: 23 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    HomeServe à très vite répondu à ma demande

    Expérience du: 23 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel

    Expérience du: 20 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    titulaire depuis 3 ans à la fois d'un contrat (electricité -Plomberie- Serrurerie) pour ma résidence principale et des contrats electricité -Plomberie- Serrurerie anti nuisibles pour ma résidence secondaire, j'ai eu l'occasion de demander plusieurs interventions suite à un dégats des eaux, problème electrique et présence de rongeur, et à chaque fois la mise en relation avec le dépanneur est immédiate (dans le 2 heures) l'intervention est rapide (au plus tard le lendemain voir le jour même) et de qualité. J'ai eu à me plaindre une fois du travail réalisé par un jeune plombier qui semblait débutait, Home serve a demandé à l'entreprise de refaire la prestation à ses frais- suivi personnalité des dossiers , ce qui est appréciable

    Expérience du: 20 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais une robinetterie GROHE, au de gamme. Le mélangeur de remplacement est type 1er prix !! J'espère qu'il va durer dans le temps ?!!

    Expérience du: 20 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de Homeserve interventions à chaque fois rapides et efficaces.

    Expérience du: 20 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 19 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestataire professionnel et amicale. Bon travail.

    Expérience du: 20 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super réactifs et professionnels

    Expérience du: 20 oct. 2023

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

    Expérience du: 20 oct. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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