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Homeserve

, Lyon 69007

Avis pour Homeserve

Total: 33 579 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 360 avis des 12 derniers mois

  • 78%
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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    reactivite immediate,intervention rapide et efficace

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide, intervention efficace et professionnelle

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, Bonne solution et plombier aimable

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail parfait , rien à dire Bravo

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réclamation traitée dans les délais prévus au contrat. l'intervenant n'a pas trainé et le travail est bien exécuté.

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité de l'intervention.

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de l'échange.

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité du rendez-vous et qualité de l'intervention.

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Perspnne sympathique et compétente

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vos contrats sont rédigés d'une manière très subtile afin d'attirer des adhésions. S'agissant de mettre en œuvre des réparations dont le client ne saurait être responsable, vos contrats vous permettent de vous exonérer de toute prise en charge.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navrée pour les désagréments occasionnés. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. J'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations relatives à votre intervention. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bel après-midi, India.

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnes compétentes, travail soigné à l'écoute je recommande sans problème.

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et professionalisme de tous les intervenants.

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    deuxieme intervention prevue, habilite technique, et registre de loi adequat

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité et disponibilité sont des qualificatifs que je décerne à vôtre société. De plus, le personnel est très aimable.

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service au top

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel super gentil et qui nous explique tout parfaitement bien et enfin un plombier qui respecte ce qu’il dit quand il dit qu’il vient même si c’est à 19h/20h il vient enfin quelqu’un de PROFESSIONNEL

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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4 établissements disponibles

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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