Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien mon engorgement traite au téléphone le dimanche matin le lundi matin à 7h30 allodebouchage était la super boite la camera était en panne il me rappelle pour contrôler des qu’il l’auront réparée super boîte merci home service
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiétout est ok
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéponctualité, professionnalisme et gentillesse
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéfacile à joindre, disponible et efficace
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéHoraire respecté. Prestation impeccable. Merci à l'intervenant.
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéDifficultés de vos équipes à trouver un plombier. Mais on fait de gros efforts. Très bon service
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéAvis / Contrat Assistance Robinetterie : Absolument déplorable !
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete
Réponse de A. A.
Madame, Je vous remercie pour votre e-mail mais néanmoins je peux vous affoler que je n’ai aucun appel en absence sur mon mobile provenant de HomeServe. Une nouvelle et nième discussion téléphonique ne changerait rien au problème. La seule que j’ai demandée est que cette intervention qui n’en était pas une pour toutes les raisons et preuves que je vous ai apportées ne soit pas décomptée de mes deux interventions annuelles sur ce contrat assistance robinetterie. Ce n’est qu’à cette seule condition que vous me conserverez comme client sur 5 contrats que j’ai chez vous. J’attends donc non pas un appel téléphonique mais un engagement par e-mail de votre part me disant que cette intervention est purement et simplement annulée de mon contrat car elle n’a pas existé dans les faits. Dans cette attente, Bien à vous. Pierre ROUSSEAU
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéService impeccable
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité, professionnelle,
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéObligé d attendre plus d une semaine et d appeler tous les deux jours afin que le plombier désigné veuille venir. Finalement j' ai demandé un autre plombier chose faite et très rapidement.
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiésuite a une premiere intervention dans la cuisine le tuyau d'evacuation a été écrasé ;ala 2eme intervention sur le ballon d'eau chaude (groupe de securite HS intervention OK) mais sur le tuyau du lave vaisselle (1er intervention) pas possible de reparer
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne organisation et entreprise professionnel est sérieuse
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace !
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès réactif et professionnalisme assuré. Remerciements
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès grande réactivité.
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès efficace
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéSuper réactive merci à vous
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès efficace et rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
