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Avis pour Homeserve

Total: 33 438 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 312 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation éffectuée corectement.

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide efficacité, très satisfait. Merci

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rendu rapidement. C'était la première fois que j'utilisais homeserve et je ne l'ai pas regretté

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très mécontente. Le plombier qui est venu n’a pas fait toutes les investigations et n’a pas trouvé l’origine de la fuite. Pour se débarrasser du problème il a émis une hypothèse sur une origine de fuite non prise en charge par l’assurance. Résultat: nous ne connaissons toujours pas l’origine de la fuite et HOMESERVE nous informe qu’il n’y a plus de prise en charge

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le plombier n'a pas fait d'effort pour nous aider

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service impecable

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention et résolution dela fuite très rapides et efficaces

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L intervenant n à même pas cherché s il pouvait réparer il est reparti disant qu'il ne reparaît pas les portiers.

    Expérience du: 13 sept. 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est quand mème mieux d'avoir un conseiller qu'un robot

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et très agréable

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et plombier efficace

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas déçue. Efficace. Rapide

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation de la fuite : OK Mais, travaux de réhabilitation non faits.

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention a été rapide et soignée.

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En attente du plombier pendant cinq jours.

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention très rapide, nous sommes très content du service rendu. La personne qui est intervenu était très professionnel et très consciencieux pour notre plus grande satisfaction.

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace amabilité écoute réactivité

    Expérience du: 9 sept. 2023

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de la déclaration du sinistre en ligne Prise en charge rapide du sinistre Très bonne prestation du plombier

    Expérience du: 11 sept. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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