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Avis pour Homeserve

Total: 33 079 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 415 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier a tout de suite trouvé l'origine de la fuite et à fait la réparation nécessaire.

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous avons passé 2 semaines à aller ouvrir et refermer l'eau juste pour la douche avec une plaque en fonte de plus de 20kg sur le trottoir. Aucun autre prestataire ne nous a été proposé que ce" Créateur de Fuites" à chaque fois tout près de l'intervention précédente.

    Expérience du: 20 juil. 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    précis , sérieux

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    5:parfait

    Expérience du: 2 août 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ayant un gros problème d'évacuation des eaux usées, on m'a proposé une intervention 3 jours plus tard ! J'ai insisté, nous étions 8 dans la maison et finalement 3 h plus tard un technicien très compétent a fait le nécessaire ! C'était parfait !,

    Expérience du: 31 juil. 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et efficace

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation mais intervention à un horaire un peu tard

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et très bon travail

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait. L'intervenant à été efficace et très à l'écoute. Bravo !!!

    Expérience du: 3 août 2023

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention très rapide et efficace

    Expérience du: 31 juil. 2023

  • A. A.

    16 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilite et simplicité et rapidité d’intervention

    Expérience du: 6 août 2023

  • A. A.

    16 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande d'intervention (urgente : toilettes inutilisables par suite de fuite dans ma résidence principale occupée par 8 personnes) le 30.07, en début de soirée, aucune nouvelle du prestataire jusqu'au 05.08. vers 10 heures. Intervention le 05.08 vers 10 heures 30.........enfin.

    Expérience du: 5 août 2023

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • A. A.

    16 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    hôtesse d'accueil très professionnelle qui respecte ses engagement, ne changer rien, cordialement

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    16 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Encore une fois heureusement qu'ils sont là !

    Expérience du: 6 août 2023

  • A. A.

    16 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    16 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et professionnalisme imécables

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    16 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce serait très difficile de faire mieux.Intervenant ponctuel, très aimable, à l'écoute, efficace et pour ne rien gâter pédagogue

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    16 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis énormément satisfaite des services que j'ai reçu !

    Expérience du: 4 août 2023

  • A. A.

    16 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reactif

    Expérience du: 5 août 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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