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Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéet bien la reparation a bien ete prise en compte sauf que j appelle le samedi un peu avant 12h00 qu on me dis que le technicien me rappelle dans les 2 h et que je rappelle homeserve à 17h demandant si le technicien ne m aurais pas oublier , que homeserve me répond que ce n est pas normal qu il relance le technicien . et le technicien le lundi matin m'appelle la bouche en cœur pour me dire mais monsieur nous ne travaillons pas le week end . alors la prochaine fois que vous prennez une société d astreinte , vérifier qu elle travaille le week end, j ai attendu 2 jours devant le telephone pour savoir quand le plombier passerais
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée qui n’est pas le reflet de la qualité de services délivrée au quotidien à nos clients. Je suis ravi que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation et que la réponse apportée vous donne satisfaction. Je reste à votre disposition si besoin. Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiémonsieur MARASCO EST TOUJOURS AUSSI AU TOP
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéOrganisation de l'intervention bien, le travail a été correctement réalisé (sans présager de l'évolution). Technicien réticent au conseil donné à l'arrivée pour venir sur le site avec camion et remorque (laissés en contrebas, sur un terrain voisin, ce qui n'a cependant pas posé de problème avec ce dernier).
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite et rapide
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéun bon suivi
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéNote excellente car la Ste "Mr DEBOUCHAGE" est venu en urgence en fin de matinée pour me dépanner, car la Ste MANU RENOV était coincé, avec du matériel pas assez puissant. Cette société Mr DEBOUCHAGE devrait être parmi vos prestataires car cette société est très professionnelle, en laissant les lieux très propres.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéCompétence, courtoisie, rapidité
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéFuite après compteur. L'interêt est que rdv est pris dans les meilleurs délais pour une Réparation effectuée avec des moyens importants et par une équipe compétente. Merci
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéintervention rapide . un plombier très pro . rien à s'occuper
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Parfait avec toutefois un petit bémol sur la propreté des lieux après l'intervention.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTechnicien à respecte le créneau horaire Intervention efficace
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéj'aime beaucoup la réactivité et la disponibilité chez Homeserve
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe et travail sérieux et propre
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour la réactivité
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéQualité du service parfait!
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéPleinement satisfaite, on peut faire entière confiance. Personne que j'ai eu au téléphone très aimable. Merci
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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