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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 189 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 765 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Pierre D.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très super

  • Philippe V.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilite de contact et mise en relation avec un professionnel très rapide

  • Nick M.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very efficient and quick service.

  • Eric P.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le seul problème c est les 200 euros pour 5mn de travail

  • Christiane T.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide, efficace.

  • Yves D.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Rapide intervention

  • Mohamed S.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le pro sérieux dans son travail.

  • Bernard G.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • Didier B.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Homeserve a fait son travail pas le plombier

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager la situation rencontrée. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail clarifie votre situation concernant le déroulement de l'intervention. Si besoin, notre Service d'Assistance reste à votre disposition. Belle journée ! Amar

  • Marie jose B.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier n'a rien fait. Et pourtant j'avais bien Signalé l'eau dans ma cave jusqu'à mi mollets. Et au plombier qu'il y avait de l'eau avant qu'il vienne chez moi et qu'il devait venir avec des bottes. Mais j'ai réglé le déplacement. Je ne recommande pas Homeserve.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit pour nous faire part de votre situation. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail clarifie la situation et vous assure de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Amar

    Réponse de Marie jose B.

    Bonjour Monsieur Amar, Je vous remercie pour votre gentil geste. Mon assurance habitation a fait venir un expert et nous savons toujours pas d'où vient cette inondation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Mme Marie José Ivars Perroud épouse Battais.

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  • Jacqueline V.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de trouver un bon professionnel

  • Viviane M.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BONNE REACTION AVEC EFFICACITE

  • Chantal F.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    communication difficile et réactivité moyenne pour un cas d'urgence

  • Jean-Luc C.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne organisation

  • Simart M.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La mission n'a que partiellement été réalisée. Il avait été prévu une détection de fuite ainsi qu'une réparation. Or, seul le constat d'une fuite a été réalisé, sans localisation précise. Il a été demandé pour détection plus précise, un montant supplémentaire (à 535 €) de 810 €, ce qui n'était pas prévu au devis initial. Home serve m'a invité à voir un autre plombier de mon choix. Le problème à ce jour, n'est pas réglé !

  • Luc P.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace et travail soigné.

  • Dominique O.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bla bla bla

  • Marie V.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise. L'Entreprise recommandée par vos sois, n'a pas détecté la fuite donc pas réparée.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter ce jour afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • M. V.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1er conseiller incapable; 2nd conseiller performant.

  • Huguette H.

    23 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et bien

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