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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 189 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 765 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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Marie france P.
4 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le problème réside dans le délai, l'artisan ayant attendu le jour et l'heure du rendez vous d'intervention pour me demander par téléphone de lui photographier les caractéristiques du produit à changer pour pouvoir le commander, ce coup de téléphone aurait pu avoir lieu avant ce qui m'aurait permis de ne pas attendre du 23 août au 20 septembre pour pouvoir me servir de ma machine à laver
Expérience du: 23 août 2024
A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonnes informations
Expérience du: 4 sept. 2024
A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Si ce n’est le prix de la prestation totale. Même si la facture finale m’a été réduite du fait que l’entreprise envoyée n’ai pas été en mesure de finaliser le dépannage. Cela reste il me semble assez élevé.
Expérience du: 6 sept. 2024
A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une bonne pub pour la société
Expérience du: 10 sept. 2024
A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
superbe intervention tres grande qualite
Expérience du: 18 sept. 2024
A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention efficace et rapide
Expérience du: 21 sept. 2024
A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite car l'intervention était rapide et bien fait !
Expérience du: 21 sept. 2024
A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon intervention du professionnel sur le site..Un grand merci pour votre collaboration et efficacité..
Expérience du: 4 sept. 2024
A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service depuis le premier contact téléphonique. Fuite identifié est réparé avec efficacité et professionnalisme. Merci à refaire !
Expérience du: 12 sept. 2024
A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ils sont venus pour une intervention qui ne servait rien ce qui pouvait être détecté dès le départ.
Expérience du: 21 août 2024
A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnel compétant, expliquant bien, montrant la fuite et le type de réparation, tres agréable dans la relation aux clients, rassurant.
Expérience du: 10 sept. 2024
A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel competents et agreables
Expérience du: 11 sept. 2024
A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS Parfait
Expérience du: 16 sept. 2024
A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras
Expérience du: 10 sept. 2024
A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien et rapide dans l'intervention.
Expérience du: 16 sept. 2024
A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
l'intervention a durée plusieurs jours, trop long. Le déplacement de l'intervention a été exécutée un samedi sans y être informé mais avec un coût plus élevé ce qui est inadmissible.
Expérience du: 10 sept. 2024
A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Artisan competent et très sympathique
Expérience du: 6 sept. 2024
A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très vite dépanné et tant mieux, merci
Expérience du: 12 sept. 2024
A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mise en relation directe par mon assureur pour intervention rapide de 2 plombiers dans les heures qui ont suivies.
Expérience du: 12 sept. 2024
A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Agréablement surpris par le professionnalisme et l’honnêteté de l’entreprise pourtant recommandée par Veolia (qui s’est ingénier à compliquer la recherche de la fuite en fournissant de fausses informations par flemme, incompétence ou malhonnêteté).
Expérience du: 30 août 2024

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Mesbonspros Par Homeserve

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9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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