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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéIntervention efficace et professionnelle
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du travail effectué par le technicien. Il a réparé mes 2 prises électriques. Merci pour son efficacité.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéParfait et utile
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéintervention rapide et efficace ,Professionnel compétent,,, Je trouve la facture un peu élevée cependant ,,
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéConforme aux attentes
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéqq petits rattages.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaits
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéCompétence des intervenants
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéAccueil aimable, réponse rapide, et envoi d'un technicien dans les meilleurs délais
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéras parfait
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéL'intervention c'est très bien déroulé, les explications du technicien était parfait.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéartisan très gentil mais n'a pas pris la peine de vérifier l'engorgement des deux wc
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéBonne réaction Pro
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéEquipe professionnelle
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéContrairement aux interventions précédentes, je suis très mécontent des services rendus. Apparemment, les sous-traitants sont insuffisamment contrôlés. Déplacement non honoré, mais facturé, second déplacement facturé, mais réparation non effectuée, enfin réparation effectuée (très correcte), mais avec supplément.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle
Réponse de A. A.
Mes compliments pour votre réactivité. Malgré les dysfonctionnements, un défaut de communication entre partenaires juridiquement indépendants, la bonne foi de Homeserve n'est pas en cause.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéLe pro était très a l'écoute et très Pro !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéLe prestataire (à peine aimable) a fait le boulot, tout était débouché... Mais le problème est revenu 1 semaine après l'intervention. Donc, est ce que le boulot à été fait ?
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