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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 189 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 765 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai court, intervention impeccable, contact téléphonique facile et personne très sympa

  • A. A.

    14 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun avis

  • A. A.

    14 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

  • A. A.

    14 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel, efficace

  • A. A.

    12 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    12 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le forfait proposé était bien au delà du besoin réel pourtant clairement expliqué au téléphone. 459€ pour 30’ de travail est un montant disproportionné et qui ne correspond pas au 1er devis demandé pour une réparation sans recherche de fuite (189€). Certes, l’intervention a été rapide mais je peinais à comprendre ce que me disaient les ouvriers et il faut deviner ce qui est écrit sur l’attestation de réparation. Le trou a été rebouché à la va-vite, laissant le jardin de nos voisins peu présentable et nécessitant de notre part une réparation.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement votre insatisfaction. Pour votre information, les travaux ont été réalisés par notre professionnel, conformément au devis proposé par Homeserve et validé par vos soins le 24/07/2024. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle journée, Sofia

  • A. A.

    10 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ecoute, Réactivité, Professionnalisme

  • A. A.

    10 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    AUCUN PROBLÈME SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS

  • A. A.

    10 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sans problème, très satidfaisant

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent. Un travail impeccable, Pro, Précis, Propre et bien fini.

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon travail ok

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déception.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navrée pour les désagréments occasionnés. J'espère que les explications apportées ce jour par e-mail permettront d'éclaircir certaines informations relatives à votre intervention. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle journée, Sofia

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le respect des termes de mon contrat assurance. Voir les ITEMS d'évaluation

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience, mais étant en période de vacances il a fallu attendre un peu avant que l'entreprise intervienne.

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable et professionnel. Dommage que les robinets extérieurs ne soient pas garantis

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait! Très bon accueil téléphonique, prise en charge très rapide!

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Désinvolture du technicien peu acceptable Il a finalement changé la pièce

Avis affichés par ordre chronologique

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