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Mesbonspros Par Homeserve

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Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 189 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 765 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

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  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
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    Conforme à ma demande

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    quelques petits soucis de compréhension vite dissipés

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai bien eu l'intervention d'un technicien mais ne pouvant changer la robinetterie,il aurait pu arrêter la fuite comme a fait mon plombier en posant une vanne à l'arrivée d'eau au niveau de la douche.

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
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    Très bien

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
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    Ils sont très efficaces.

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
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    rien ...

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un intermédiaire qui ne nous a servi à pas grand chose ,sinon à nous trouvé un électricien, chose que l on aurait pu faire nous meme finalement .La prestation nous a couté la bagatelle de 139 euros et nous ne recommencerons surement pas.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement votre insatisfaction. Vous vous interrogez quant au tarif appliqué à la suite de la prestation réalisée à votre domicile. Pour votre information, le montant que vous avez réglé correspond à votre commande du 16/02/2024 pour un "diagnostic panne chauffe-eau électrique 1h de main-d’œuvre". Nous espérons que ces informations clarifient la situation. Cordialement, Amar

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de home service, travail bien fait et rapidement, technicien très compétent, il faut continuer de la sorte.

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été étonné par la rapidité de l'intervention du technicien (téléphonique puis sa venue : 1/2h). Je ne donne jamais 5 étoiles

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement, la prise en charge via MesBonsPros s'est bien passée. Le technicien qui est intervenu a fait du bon travail et a résolu l'essentiel de notre problème. Mais le bémol c'est que nous devrons repasser derrière pour remettre le gravier qu'il a dû retirer pour intervenir. Nous avons accepté la requalification du devis de forfait simple à forfait complexe et nous aurions aimé que la finition soit plus propre. La remise du gravier et des plaques stabilisatrices de gravier nécessite un travail qui aurait dû être inclus dans le forfait complexe. L'intervention a duré environ 4H. Je pense que la finition aurait été meilleure avec 30 minutes supplémentaires.

  • A. A.

    19 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité reponse

  • A. A.

    19 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les devis sont parfois fantaisistes et assez chers.

  • A. A.

    19 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge

  • A. A.

    19 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien les explications étaient claires. L'intervention était satisfaisante.

  • A. A.

    19 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention a été rapide et la fuite repérée relativement rapidement. Le prix est un peu élevé selon moi mais notre assurance nous rembourse !

  • A. A.

    19 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    19 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier efficace mais le délai entre le diagnostic et la réalisation était trop long ,heureusement que nous avions 2 toilettes !

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